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Communication
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Marie-Christine Bruneau : École des Sciences de la Gestion (ESG) - UQAM
Le secteur du camping connaît une progression depuis plusieurs années. Les établissements privés et publics se multiplient, alors que les modes d’hébergement se diversifient. Bien que les facteurs d’influence du comportement du consommateur soient nombreux, cet article s’intéresse aux effets de l’appartenance générationnelle et à son influence sur les motivations, les critères décisionnels et les pratiques vertes des campeurs-voyageurs. Ceux qui appartiennent à la génération Y sont-ils si différents des campeurs-voyageurs issus de la génération X et de celle des Baby-Boomers ? Grâce à un sondage réalisé auprès de 1020 campeurs, les analyses permettent d’observer une différence significative entre l’importance relative des critères décisionnels des membres des trois générations. Les résultats obtenus démontrent qu’il existe des similitudes au niveau des motivations de la génération Y et des Baby-Boomers. Cette étude fournit des pistes de stratégies marketing pour les exploitants d’entreprises liées au camping. Elle permet une meilleure adaptation des produits/services d’hébergement en fonction de la clientèle. Plus particulièrement au niveau des motivations qui poussent à effectuer un séjour, aux critères qui motivent le choix d’un emplacement de camping ainsi qu’aux pratiques vertes des différentes générations.
Thème du congrès 2015 (83e édition) :
Domaine de la communication :
Date :
26 mai 2015
Thème du communication :
Domaine de la communication :
