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René-Marc Landreville : École des Sciences de la Gestion (ESG) - UQAM
Le glamping est issu de la fusion du camping et du luxe. Sa popularité augmente la pression à reconsidérer l’offre d’hébergement sur les terrains de camping traditionnel. La commercialisation du glamping ne tient cependant qu’à un nombre limité de fondements marketing qui nécessitent vérification. Cet article définit, par l’entremise d’un sondage web effectué auprès des campeurs québécois, le profil des consommateurs intéressés par la pratique du glamping. À travers une revue de littérature, il considère d’abord les glampeurs comme des consommateurs de produit de luxe aux revenus élevés. Par l’utilisation d’analyses statistiques, ces consommateurs ont été comparés aux consommateurs adeptes du camping traditionnel. Les résultats permettent de constater que le profil du glampeur ne correspond pas au profil des gens possédant des revenus élevés. Indépendamment de leurs revenus, les glampeurs partagent des caractéristiques communes qui les distinguent des consommateurs de camping traditionnel et qui les amènent à avoir des critères décisionnels différents de ces derniers. Leur motivation à s’évader dans la nature, leur conscience verte et leur désir d’isolement social en font des consommateurs au profil unique. Ces résultats peuvent être utilisés à des fins managériales, notamment dans le développement d’un produit d’hôtellerie de luxe en plein air mieux adapté aux motivations et qui répond aux critères décisionnels propres aux consommateurs intéressés par le glamping.
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