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Communication
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Claudia DÉMÉNÉ : Université Laval
La production et la consommation croissante de produits électroniques est problématique dans une perspective de développement durable. C’est dans ce contexte que plusieurs pays développés ont instauré un cadre légal visant à minimiser les impacts environnementaux de la phase de production et de fin de vie des appareils électroniques. Les gains environnementaux obtenus, grâce à la mise en œuvre de ce cadre législatif, ont été annulés au regard de l’augmentation continue de la consommation de biens électroniques. En réponse à cette problématique, l’objectif de la recherche est d’explorer le comportement du consommateur au cours de la phase d’usage des produits électroniques en vue de minimiser les impacts environnementaux associés à cette étape du cycle de vie. Une trentaine d’entrevues semi-dirigées, auprès d’usagers et de réparateurs, a été effectuée afin de documenter la phase d’usage qui englobe l’achat, l’utilisation, la réparation et la mise au rebut. Une étude de cas sur le téléviseur a été privilégiée, puisque cet appareil partage de nombreux enjeux avec d’autres équipements, dont les fréquentes innovations technologiques et une baisse du prix d’acquisition. Les résultats ont permis de mettre en évidence les comportements de l’usager contribuant à l’augmentation des impacts environnementaux de la phase d’usage. Des instruments de politique environnementale sont proposés aux autorités politiques comme pistes à explorer pour renforcer le cadre légal existant.
Thème du congrès 2015 (83e édition) :
Domaine de la communication :
Date :
27 mai 2015
Thème du communication :
Domaine de la communication :
