Colloque

Jeunes et médias sociaux pendant le Printemps érable : approche méthodologique pour une contextualisation réflexive des usages de Facebook

Nicole Gallant

Guillaume Latzko-Toth

Madeleine Pastinelli

Membre a labase

Nicole Gallant : INRS - Institut national de la recherche scientifique

Résumé de la communication

Cette communication présentera une approche inédite de l'étude des pratiques des jeunes sur Facebook. Dans une étude sur la circulation de l'information via les médias sociaux pendant la grève étudiante de 2012 au Québec, nous cherchions à découvrir si et comment les jeunes utilisaient Facebook pour s'informer, discuter et former leur opinion. Nous avons procédé à des rencontres individuelles auprès d'un échantillon diversifié de 30 jeunes (18 à 25 ans). La première partie de la rencontre prenait la forme d'un entretien semi-dirigé classique (rapport aux médias et au politique, vécu de la grève, etc.), puis nous procédions à une exploration des traces d'activité (partages, commentaires, "j'aime") archivées dans l'historique personnel des usagers aux dates clés de la grève. Or, plutôt que "d'aspirer" ces traces avec un dispositif informatique permettant leur collecte exhaustive, nous avons procédé à une "visite guidée" de l'historique Facebook en effectuant un enregistrement dynamique de l'image affichée à l'écran et du commentaire du répondant. Tout en laissant au répondant la maîtrise de ce qu'il accepte de montrer, cette méthode nous a permis d'observer les pratiques numériques de manière rétrospective, en bénéficiant de la contextualisation et réflexivité des jeunes sujets. Ces données riches et denses ont fait émerger la diversité des usages et des compétences parmi les jeunes, trop souvent groupés sous le vocable trompeur et homogénéisant de "natifs du numérique".

Résumé du colloque

Ce colloque, organisé conjointement par l’Association pour la recherche qualitative (ARQ) et l’Observatoire Jeunes et société (OJS), sera l’occasion de faire le point sur les enjeux méthodologiques et les défis de la recherche auprès des jeunes. Portant sur une variété de projets de recherche auprès des jeunes, les communications aborderont divers enjeux transversaux :

– Les relations entre les chercheurs et les jeunes (comment établir une relation de confiance ? Y a-t-il des a priori réciproques à déconstruire?);
– La place que peut prendre le jeune dans la recherche (quels rôles peut-il occuper dans la conception du projet? Dans la collecte? Dans les analyses?);
– Les dynamiques particulières soulevées par la recherche partenariale sur les jeunes lorsqu’elle inclut aussi des intervenants du milieu communautaire ou de l’action publique;
– Les dispositifs d’enquête (quels moyens méthodologiques permettent de rejoindre les jeunes et de susciter leur implication? Quels objets d’étude sont les mieux servis par des méthodes participatives?);
– L’échantillonnage (quels modes de recrutement permettent de tenir compte et de mettre en valeur la diversité des jeunes? Comment rejoindre ceux qui sont marginalisés?);
– Les enjeux éthiques de la participation active des jeunes;
– Le transfert des connaissances (quels sont les moyens pour communiquer les connaissances non seulement aux intervenants, mais aussi aux jeunes eux-mêmes?).

Ces diverses questions méthodologiques se posent avec acuité dans le cas de la recherche auprès des jeunes parce que ceux-ci sont diversifiés et sont, par définition, en constante évolution. En outre, les jeunes sont souvent peu écoutés des acteurs publics et médiatiques, et ce, d’autant plus que leur poids démographique diminue, notamment au Québec. La recherche véhicule donc une image de la jeunesse et ce colloque sera l’occasion de renouveler la réflexion sur les meilleures manières d’en rendre un portait juste et précis.