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Marie-Josée Lorrain : UQAM - Université du Québec à Montréal
Malgré la bonne presse en sciences humaines, qui confère à la coopération une légitimité de fait et des modèles managériaux qui la prescrivent, la quasi-totalité de dialogues professionnels insatisfaisants fournis par des conseillers en management en formation au cours d'ateliers de praxéologie, met à jour des façons de communiquer qui ne favorisent pas la coopération. Dans cette présentation, nous l'envisageons comme une co-construction entièrement tendue vers un enjeu d'efficacité pragmatique qui se découvre dans l'action. En tant qu'activité, la coopération est un tissu de transactions, permettant que s'établissent des relations, l'échange de valeurs et la constitution d'espaces de délibération authentique. Afin de mieux analyser les situations d'interaction professionnelle en contextes de conseil, nous prenons appui sur l'approche de la science-action et sur le modèle conceptuel de coopération de Dejours (2015). Nous y évaluons la portée d'un atelier de praxéologie centré sur l'autorégulation. Nous concluons en soulignant quatre éléments principaux: les particularités d'une démarche clinique centrée sur le dialogue praticien/enseignant-chercheur, l'importance accordée au praticien comme premier interprète de son agir, le changement de paradigme qu'exige la coopération choisie qui se dévoile dans l'action, gage d'interventions organisationnelles plus efficaces et d'un mieux-être au travail.
Ce colloque permet l’élaboration et l’échange de réflexions d’ordre théorique, méthodologique et pédagogique autour de l’intervention et des processus de communication auprès des individus, des groupes et des communautés, notamment sous l’angle des approches psychosociologiques et des relations humaines. Il se veut un lieu de rencontre entre les différents praticiens, chercheurs et professeurs intéressés par ces problématiques. L’événement est organisé conjointement par des professeurs, chargés de cours et étudiants des programmes de psychosociologie et de communication relations humaines de l’Université du Québec à Montréal (UQAM) et de l’Université du Québec à Rimouski (UQAR). Il vise à solidifier les assises de ces programmes d’étude uniques.
Lors de l’événement, les dimensions épistémologiques concernant l’intervention auprès des individus et des groupes sont abordées à travers divers questionnements. Par exemple, quels sont les outils théoriques et les méthodes d’intervention qui favorisent la prise de conscience individuelle et collective, et qui mènent à l’action? Comment se construisent les interventions entre les praticiens et les chercheurs (savoirs académiques), et les personnes directement concernées (savoirs expérientiels)? Quels modèles théoriques et méthodologiques permettent de saisir les spécificités de chaque individu en tant que membre de groupes et de communautés? De quelles façons les groupes d’animation et de formation peuvent-ils devenir des pratiques d’accompagnement? Les réflexions entourant les enjeux pédagogiques sont aussi favorisées, et nous cherchons à définir les pratiques d’enseignement qui permettent l’apprentissage des savoir-faire et savoir-être nécessaires à l’intervention. Finalement, le colloque permet d’observer l’articulation entre les acquis académiques associés à la recherche, l’intervention auprès des individus, des groupes et des communautés, et les pratiques professionnelles.
Thème du colloque :