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Colloque
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Tania Saba : Université de Montréal
Dans les dix à quinze prochaines années, les organisations en général et, plus particulièrement, celles dites à « forte intensité de connaissances et de savoir » anticipent de nombreux départs à la retraite. Mettre en place des processus en vue de capter et de transférer le savoir et dans le but d'éviter des pertes irrécupérables de précieuses connaissances devient un enjeu pressant et incontournable.
Cette communication s'attache à analyser plus spécifiquement l'intérêt du transfert des connaissances dans un contexte de vieillissement en examinant deux éléments incontournables; la prédisposition des individus à vouloir partager la connaissance et la culture organisationnelle favorisant ce partage. En nous basant sur les données d'une enquête que nous avons effectuée en 2015 auprès de 1068 individus âgés de 45 ans et plus, nous proposons de tester notre modèle en contrôlant pour la nature des connaissances à partager (tacites ou explicites, processuelles ou de contenu) ainsi que pour les caractéristiques individuelles, notamment l'âge anticipé de retraite, l'attitude envers la retraite, les niveaux de scolarité et l'attachement envers l'organisation et la carrière.
Nous espérons ainsi expliquer le rôle des déterminants qui incitent les individus à l'approche de la retraite à s'impliquer activement dans le transfert des connaissances relativement à celui que peuvent jouer les composantes d'une culture organisationnelle favorable au transfert.
Dans le contexte du vieillissement de la population, omniprésent dans toutes les sociétés modernes, de nombreux chercheurs s’intéressent aux caractéristiques des générations et aux rapports qu’elles entretiennent entre elles (Dufaut, 2009; Joshi et coll., 2014). Dans les sociétés du savoir (Unesco, 2005) en particulier, où le partage des connaissances entre individus joue un rôle crucial pour le développement, le transfert des connaissances entre générations est devenu un objet d’étude à part entière. Pour plusieurs organisations, l’absence de démarches intentionnelles de transfert intergénérationnel des savoirs a mené à des pertes cruciales et fragilisantes pour leur pérennité. Faute d’une mémoire organisationnelle adéquate, la NASA, notamment, ne dispose plus des connaissances nécessaires pour atterrir sur la Lune (DeLong, 2004)! Dans le même ordre d’idées, la fonction publique québécoise a subi des pertes de savoir importantes (Lemay et coll., 2012). De multiples recherches sont nées en réponse à ces défis. Elles s’interrogent notamment sur les facteurs contextuels à considérer (Delay, 2006; Pijoan et coll., 2012), sur les formes du transfert intergénérationnel des connaissances dans différents environnements professionnels (Dalkir, 2010; Lefebvre, 2000) et dans différents pays (Kuyken, 2015; Shimada, 2014), ou encore sur la nature des connaissances échangées (Holden et coll., 2006). Quand le transfert intergénérationnel des connaissances est abordé depuis une perspective humaine (vs technique) (Nonaka et Takeuchi, 1997), quels en sont les différents aspects qu’un travail interdisciplinaire (mobilisant par exemple les savoirs en éducation, sociologie, histoire, communication, psychologie et les sciences de gestion) peut contribuer à révéler et enrichir? C’est dans cet esprit que ce colloque sollicite des contributions de disciplines et d’univers organisationnels distincts.
Thème du congrès 2016 (84e édition) :
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Date :
9 mai 2016
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