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Colloque
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Julien Francois : École des Sciences de la Gestion (ESG) - UQAM
Actuellement, l'information environnementale apposée sur un produit « écoresponsable » s'avère encore peu comprise et intégrée par le consommateur. Cette communication propose d'évaluer l'impact du niveau d'information environnementale sur la qualité perçue du produit, la crédibilité de l'information environnementale et le consentement à payer. Via un plan expérimental (2*2) auprès de 321 consommateurs, l'étude démontre que les consommateurs perçoivent un produit de meilleure qualité et une information environnementale plus crédible lorsque le niveau d'information environnementale est élevé et qu'elle est certifiée. Également, les résultats soulignent que pour un niveau faible d'information environnementale, le consommateur perçoit une qualité supérieure du produit et une information environnementale plus crédible lorsque celle-ci n'est pas certifiée. Ces résultats antagonistes illustrent la nécessité de mettre en place des politiques d'éducation et de réglementation dans le domaine.
Ce colloque, organisé en collaboration avec le pôle IDEOS d’HEC Montréal, l’Observatoire de la consommation responsable de l’ESG (UQAM) et le CRISES-HEC, a pour objectif de réunir les chercheurs du milieu s'intéressant à la communication marketing responsable afin de leur permettre de présenter le fruit de leurs travaux de recherche sur le sujet. La communication marketing responsable est un vaste thème pouvant inclure des recherches portant sur (liste non exhaustive) : les enjeux éthiques de la communication marketing, les formes de communication en lien avec la responsabilité sociale des entreprises, les stratégies et tactiques de la communication de produits et services ayant des propriétés responsables, durables, environnementales, etc., un regard critique sur la communication marketing « traditionnelle », une réflexion sur le concept même de communication marketing responsable, la relation entre la communication responsable et la performance de l’entreprise, ainsi que la relation entre la communication responsable et les changements comportementaux (ex. : adoption de comportements prosociaux, diminution de comportements individuellement ou socialement nuisibles).
Le colloque permettra aussi à des professionnels travaillant dans ce milieu de venir échanger sur les meilleures pratiques en matière de communication marketing responsable. Ces professionnels peuvent œuvrer : en communication marketing dans des entreprises ayant développé le volet de la responsabilité sociale ou souhaitant adopter des politiques de RSE; dans des entreprises sociales (social business) ayant une vision particulière de la communication responsable; dans des agences de communication marketing ayant développé la RSE ou souhaitant l’intégrer à leur pratique.
Thème du congrès 2016 (84e édition) :
Thème du colloque :
Date :
9 mai 2016
Titre du colloque :
Thème du colloque :
Responsables :
