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Communication
Membre a labase
youcef bentaleb : UQAM - Université du Québec à Montréal
Une revue de la littérature sur l’Intelligence d’Affaire (Business Intelligence - BI) nous a permis d’identifier les facteurs que les entreprises doivent prendre en considération afin de ne pas faire face à un échec durant l’implantation de leur système BI. Notre recherche se base sur des entrevues semi-dirigées avec une personne-clé dans une grande compagnie de télécommunication canadienne qui a récemment mis en opération un nouveau système BI. Bien que nous avons validé l’importance de plusieurs des facteurs provenant de la littérature, celui qui est ressortit comme étant le plus important était la culture et la relation de l’équipe de développement. Des entrevues additionnelles avec le chef de projet ainsi que des membres de son équipe ont révélé les caractéristiques qui affectaient positivement l’efficacité d’une équipe de projet lors de l’implémentation du système BI. L’ancienneté des membres non seulement au sein de l’entreprise mais aussi dans l’équipe augmente le niveau d’expertise de l’équipe. Le fait d’avoir travaillé déjà ensemble sur d’autres projets a non seulement aidé l’ensemble de l’équipe à connaitre la façon dont chaque membre préfère travailler, communiquer, mais a aussi énormément favorisé et maximisé leur performance afin d’arriver à un projet bien réussi. Nos résultats seront présentés sous forme de « bonnes pratiques » que des gestionnaires peuvent mettre en place afin d’augmenter l’efficacité de l’équipe projet lors des implantations de BI.
Thème du congrès 2016 (84e édition) :
Domaine de la communication :
Date :
9 mai 2016
Thème du communication :
Domaine de la communication :
