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Tension entre création et commerce dans les organisations créatives : quatre configurations pour gérer le travail créatif

JB

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Julie Bérubé : UQO - Université du Québec en Outaouais

Résumé de la communication

Les organisations créatives sont aux prises avec une tension entre l'aspect création et commerce. Plusieurs écrits décrivent cette tension, mais peu d'auteurs ont tenté de la théoriser. Nous mobilisons la théorie de la justification de Boltanski et Thévenot (1991) afin de proposer une théorisation de cette tension qui s'articule autour de la gestion du travail créatif. La tension entre création et commerce pourrait se concevoir comme une tension entre les mondes de l'inspiration et marchand. Des entrevues semi-structurées ont été réalisées auprès de 35 travailleurs créatifs, directeurs artistiques et gestionnaires de projet œuvrant dans 11 agences de publicité. Les résultats de cette recherche ont permis de relever quatre profils de gestion du travail créatif : polyvalent, créateur, gestionnaire et technicien. En plus des mondes de l'inspiration et marchand qui sont au cœur de chaque profil, quatre mondes de Boltanski et Thévenot coexistent au sein de chaque profil. Les compromis entre ces différents mondes permettent de comprendre comment la tension entre les aspects création et commerce est gérée permettant ainsi aux agences de publicité d'être viables. Cette recherche contribue à l'avancement des connaissances, car elle permet de théoriser et comprendre la gestion des tensions au sein des organisations créatives.

L

Résumé du colloque

Le management contemporain connaît de nombreuses mutations liées à l’essor du numérique et au développement de nouvelles pratiques de travail et de collaboration. Nous nous proposons dans ce colloque de réfléchir aux enjeux et aux nouvelles problématiques posés par ce contexte en transformation en prenant comme point focal les industries créatives et culturelles. En effet, celles-ci sont non seulement le théâtre de plusieurs de ces mutations, mais elles constituent également un terrain d’expérimentations variées, notamment en matière de pratiques de management et d’organisation du travail. Compte tenu de l’importance actuellement accordée à la créativité dans tous les secteurs d’activité, se pencher sur ce qui se passe dans ces industries ouvre la porte à une réflexion plus large sur les enjeux managériaux et organisationnels contemporains. Il ne s’agit toutefois pas de considérer les industries créatives comme le lieu exclusif d’expérimentation de pratiques innovantes dans la mesure où elles adoptent parallèlement des formes traditionnelles de management. Elles permettent alors aussi de comprendre les tensions à l’œuvre entre différentes pratiques de management.

Contexte

section icon Thème du congrès 2016 (84e édition) :
Points de rencontre
manager icon Responsables :
Chahrazad ABDALLAH
Discutant-e- de la session : Viviane Sergi
section icon Date : 10 mai 2016

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