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Communication
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Bernard Pinet : Université d'Ottawa
Contexte : Le CNFS - volet Université d’Ottawa a développé plusieurs ateliers en ligne de formation continue qui intègrent des forums de discussions. Une recension des écrits a permis de relever près de 20 compétences que les tuteurs en ligne doivent posséder pour animer efficacement ces forums. Objectif : Analyser les stratégies d’animation des forums de discussions du CNFS et les comparer avec les pratiques tutorales exemplaires. Méthodologie : Une analyse de discours et de contenu a été effectuée sur les pratiques tutorales de 4 tuteurs pour 8 ateliers du CNFS en 2013 et 2014. Une lecture de surface des forums, une extraction des commentaires des tuteurs, une correspondance entre les modes de contribution et les 4 fonctions tutorales et une sélection des extraits les plus représentatifs ont été réalisées. Résultats : Les tuteurs utilisent des stratégies identifiées comme étant des pratiques exemplaires, car des savoirs, savoir-faire et savoir-être relatifs aux 4 fonctions tutorales ont été relevés. Toutefois, ces savoirs ne sont pas constamment appliqués. Les stratégies utilisées par les tuteurs semblent favoriser les échanges. Les apprenants ayant participé aux forums ont souligné l’apport de la discussion pour se perfectionner. Conclusion : Bien que les tuteurs utilisent déjà un bon nombre de stratégies qui s’apparentent aux meilleures pratiques, cette analyse a permis d’émettre 18 recommandations afin d’optimiser l’expérience d’apprentissage de la formation en ligne.
Thème du congrès 2016 (84e édition) :
Domaine de la communication :
Date :
10 mai 2016
Thème du communication :
Domaine de la communication :
