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Communication
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Hélène Durocher : Université de Montréal
L’intimidation est une forme de violence sociale qui s’immisce particulièrement dans le secteur de la santé. Considérant les impacts préjudiciables de l’intimidation sur la qualité des soins et sur la santé des infirmières, l’intimidation représente une préoccupation reconnue par la communauté scientifique infirmière à l’échelle internationale. Une recherche qualitative,guidée par les principes de la théorisation ancrée constructiviste et de l’analyse dimensionnelle, vise à comprendre le processus sous-jacent de l’intimidation selon l’interprétation d’infirmières (n=53) l’ayant vécu à titre de victime, témoin ou intimidatrice. Des données qualitatives ont été recueillies entre janvier 2015 et septembre 2015. Plusieurs événements d’intimidation, vécus tout au long d’une trajectoire professionnelle ont été évoqués. Des déterminants sociaux et environnementaux de la santé et des facteurs contextuels ont été identifiés dans le façonnement de l'expérience d’intimidation. Lorsque la voie de la dénonciation est choisie, la situation de violence s’exacerbe à travers des démarches qui mènent vers l’impasse. Enfin, le risque potentiel de nuire à la qualité des soins et d’affecter la santé des infirmières a été reconnu. Comprendre l'intimidation, à partir de perspectives différentes, est nécessaire pour contribuer à la promotion d’un environnement de travail sain, lequel est essentiel pour assurer la qualité des soins et le bien-être au travail.
Thème du congrès 2016 (84e édition) :
Domaine de la communication :
Date :
11 mai 2016
Thème du communication :
Domaine de la communication :
