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Les dimensions organisationnelles du harcèlement psychologique au travail

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Angelo Soares

Résumé de la communication

Notre objectif sera d'analyser, à partir de six projets de recherche au Québec, avec différents groupes professionnels, neuf variables organisationnelles différentes pour essayer d'établir lesquelles peuvent être prédictives du harcèlement psychologique au travail. L'étude 1 (E1) est composée d'un groupe d'ingénieurs (n=350). La deuxième étude (E2) est formée d'un groupe d'employés cols bleus de la ville de Montréal (n= 559). La troisième étude (E3) regroupe des travailleurs du secteur de l'éducation (n=360). L'étude 4 (E4) est constituée seulement de professionnels en éducation (n=1114). L'étude 5 (E5) est constituée d'un groupe de techniciens. Finalement, l'étude 6 (E6) regroupe des travailleurs du secteur de la santé (n=1348). Les neuf variables organisationnels analysées sont : a) la charge de travail, b) le contrôle sur le travail, c) la reconnaissance au travail, d) la coopération entre les collègues, e) la justice organisationnelle, f) la cohérence des valeurs, g) la communication, h) la supervision et i) le développement des compétences.

Dans les six études présentées nous pouvons constater que l'organisation du travail joue un rôle important dans les cas de harcèlement psychologique. Les résultats montrent que les variables justice organisationnelle, coopération et charge de travail interfèrent significativement dans la présence du harcèlement moral dans les six groupes occupationnels étudiés.

Résumé du colloque

Le harcèlement psychologique au travail augmente en intensité et en fréquence depuis les dernières années entraînant l’aggravation des conséquences psychopathologiques autant chez les victimes que chez les personnes qui en sont témoins. Il devient de plus en plus important pour les gestionnaires de disposer de moyens et de stratégies pour établir des plans de prévention efficaces.

Le colloque portera sur les efforts des intervenants impliqués dans la prévention primaire, secondaire et tertiaire du harcèlement psychologique au travail. Les thèmes abordés concerneront les mesures et les moyens mis en place par les organisations pour réduire les facteurs de risque d’apparition des situations de harcèlement psychologique; les stratégies consistant à soutenir les employés dans la gestion du stress; les conséquences sur la santé et les modalités d’intervention auprès des victimes de harcèlement psychologique au travail.

Contexte

section icon Thème du congrès 2016 (84e édition) :
Points de rencontre
section icon Date : 11 mai 2016

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