Colloque

Réflexivité des travailleurs sociaux, conflits de réflexivité et enjeux éthiques de la transformation des pratiques : pouvoir, subjectivation, émancipation

Carine Dierckx

Membre a labase

Carine Dierckx : Université de Sherbrooke

Résumé de la communication

On assiste aujourd'hui, dans le champ du travail social, à des appels multiples à la réflexivité des acteurs comme des institutions, dans le cadre de politiques publiques « activantes », au sein du contexte plus global d'une société dite « réflexive », et en lien avec un imaginaire de responsabilisation, de capacitation, de participation. La réflexivité s'inscrit ainsi dans des relations croisées entre institutions de gouvernance, professionnels et usagers et devient un enjeu clef dans la gouvernance, dans la mise en œuvre et dans la transformation des pratiques, source de tensions et de conflits. S'adressant à la subjectivité des acteurs, au rapport qu'ils nouent à eux-mêmes dans leur engagement dans l'action, elle soulève des questions éthiques importantes, du fait notamment de l'asymétrie des positions et des rôles, des différentiels de pouvoirs. Comment s'inscrit la réflexivité des travailleurs sociaux dans ce contexte, comment est-elle prise et a-t-elle prise sur ce jeu? Quels peuvent être ses pouvoirs émancipateurs ? Cette communication présentera les apports du pragmatisme et de l'approche foucaldienne du sujet et du pouvoir, qui font l'objet d'une enquête (doctorale) en cours. Celle-ci implique d'aller à la rencontre de formes de réflexivité déployées par les travailleurs sociaux au sein même de leurs pratiques d'intervention, d'identifier comment ils y prennent en compte la réflexivité des usagers et des institutions et interpellent les cadres de l'action.

Résumé du colloque

Dans un contexte marqué par de profondes transformations économiques, sociales et culturelles, et par des changements de paradigmes au sein des politiques publiques qui sont devenues « actives », plus responsabilisantes et « capacitantes » (Astier, 2007; Cantelli et Genard, 2007; Groulx, 2009; Genard, 2013), mais également plus gestionnaires (Bellot et al., 2013), le travail social a évolué dans ses formes d’organisation comme dans ses finalités et ses modalités d’intervention. Les situations sociales auxquelles il doit répondre aujourd’hui se sont complexifiées, marquées par l’alourdissement des problématiques ou l’émergence de nouveaux besoins, mais aussi par différentes formes de fragmentation, de vulnérabilités et par l’augmentation des inégalités (Baillargeau, 2009). Les travailleuses sociales et les travailleurs sociaux sont souvent confrontés à nombre de défis et à des tensions normatives importantes (Bourgeault, 2004; Gonin, Grenier et Lapierre, 2013; Dierckx et Gonin, 2015) liés à la complexité et aux enjeux de la pratique tout autant qu’aux nouvelles configurations des cadres organisationnels d’intervention. Des logiques parfois contradictoires ou paradoxales guident ces réorientations et peuvent aller à l’encontre des valeurs personnelles et professionnelles prônées par les travailleuses sociales et les travailleurs sociaux ainsi que de leurs propres paradigmes d’intervention (Lambert, 2013). Pour répondre à ces défis, dans un contexte normatif où les repères universels ne vont plus de soi, un repositionnement peut être nécessaire, permettant l’expérimentation de réponses inédites. Certaines recherches et expérimentations sont ainsi porteuses de nouvelles façons d’agir et de penser au regard de ces défis.

C’est à partir de ces recherches et expérimentations qu’une réflexion plus globale sur les enjeux du travail social est abordée par l’adoption d’une perspective éthique. Les dernières années ont en effet vu apparaître un intérêt grandissant pour la sphère de l’éthique, et plusieurs ouvrages et articles ont présenté diverses approches des questions éthiques (Lamoureux, 2003; Bouquet, 2003; Bouchereau, 2012; Pullen-Sansfaçon et Cowden, 2012; Depenne, 2012; Gonin et Jouthe, 2012; Merlier, 2013; Farmer, Bouthiller et Roigt, 2013). C’est sous l’angle de la mobilisation d’une éthique réflexive que les différents défis et enjeux rattachés à la pratique complexe du travail social actuel sont mis en lumière. Le colloque est orienté vers la réflexion sur les potentialités de l’éthique dans une visée d’engagement et de conscience critique (Jacob, 2003). Ainsi, les questions suivantes guideront ce rassemblement : quels sont les nouveaux enjeux éthiques dans la transformation du social? Quels points d’appui et perspectives pour les aborder? Quels pouvoirs créatifs et transformateurs des pratiques du travail social par l’éthique? Sous quels angles aborder les questions éthiques dans la formation en travail social?