Colloque

Comment le supérieur immédiat peut-il contribuer à la réussite du retour au travail d'un employé ayant eu une dépression?

Alessia Negrini

M-F. COUTU

D. BERBICHE

T. LECOMTE

M. CORBIÈRE

L. ST-ARNAUD

M-J. DURAND

Membre a labase

Alessia Negrini : IRSST - Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail

Résumé de la communication

Les travailleurs diagnostiqués avec un trouble mental courant (TMC), comme la dépression, peuvent avoir besoin d'aménagements particuliers en milieu de travail. La mise en place de ces accommodements lors du retour au travail (RAT) peut être facilitée par le supérieur immédiat (SI). Cette présentation portera sur les résultats d'une étude québécoise sur l'évaluation du rôle du SI dans le processus de RAT des employés qui s'étaient absentés au moins une fois en raison d'une dépression. Le point de vue de 74 SI a été évalué à l'aide d'une grille d'entrevue téléphonique adaptée de Nieuwenhuijsen et al. (2004). Aussi, l'inventaire des accommodements de travail et soutien naturels (WANSS, Corbière et al., 2014) leur a été administré pour connaître les aménagements spécifiques qu'ils avaient mis en place au moment du RAT pour aider leurs employés. Les répondants indiquent que la qualité de leur relation avec l'employé avant son absence, les contacts entre le SI et l'employé pendant l'absence, ainsi que la mise en place des aménagements spécifiques aux besoins de l'employé (ex., introduction graduelle des tâches graduellement, flexibilité des horaires) facilitent le processus de RAT des personnes diagnostiquées d'une dépression. Les résultats de cette étude pourront être utiles afin d'élaborer des plans d'action concrets pour promouvoir le succès du RAT de ce groupe d'employés.

Résumé du colloque

Les mutations actuelles du monde du travail conduisent les chercheurs en santé du travail à se mobiliser sur la question des pratiques managériales, sur des bases renouvelées. En effet, il semble que les formes de travail et leurs liens avec les risques professionnels en développement (troubles musculosquelettiques, risques psychosociaux, etc.) ne se laissent pas entièrement décoder au moyen des grilles de lecture actuelle.

Des recherches récentes de l’IRSST témoignent d’une évolution des questions qui se posent en matière de prévention. D’une part, en amont de toute manifestation de risques chez les travailleurs concernés, des situations d’innovation requièrent des analyses prospectives. Que peut-on dire, par exemple, d’un projet de développer un mode d’organisation allégé (lean)? Comment conseiller les décideurs sur la SST dans la période de structuration de nouvelles filières, de nouveaux métiers, de nouvelles lignes de production, etc.?

D’autre part, à un niveau plus microscopique, se pose aussi la question des effets des « petites » transformations (par exemple, ajout de tâches d’indicateur de performance, de contrôle qualité, de déplacement manuel des produits ou bien encore d’apprentissage, du fait des évolutions rapides des offres, des technologies, etc.). Elles touchent le contenu du travail de manière souvent progressive et sont « ambivalentes » dans leurs effets. Ces situations sont très difficiles à interpréter. On doit néanmoins prendre au sérieux l’hypothèse d’une tendance actuelle à la densification du travail ou à la réduction progressive des marges de manœuvre. De tels phénomènes sont en effet susceptibles de contribuer, dans certains cas, à une détérioration des conditions de travail et à la survenue des risques, tous types confondus.

Ces divers éléments conduisent à s’interroger sur la perspective traditionnellement adoptée en prévention des risques professionnels, laquelle émane des informations sur les risques avérés et s’efforce de remonter aux déterminants organisationnels de la situation de travail productif. Ce colloque propose de décaler le regard porté sur la situation : du travail « tel qu’il est organisé », vers le « fait même d’organiser ».

Ce colloque offre aux chercheurs qui souhaitent démarrer de nouvelles recherches dans le domaine un espace d’échange avec ceux qui ont déjà eu l’occasion de réaliser des recherches. Étant donné la complexité du sujet, il a été choisi d’avoir une ouverture permettant des discussions méthodologiques pluridisciplinaires. Ce sont ainsi des chercheurs de diverses disciplines (sociologie du travail, ergonomie, anthropologie, science de la gestion, clinique de l’activité, psychodynamique du travail, etc.) et de plusieurs nationalités qui présenteront leurs travaux et leurs questionnements.

Le colloque est constitué de quatre sessions d’une demi-journée chacune. Chaque session est close par une table ronde avec les intervenants qui la composent.