Colloque

De quoi les commentaires de vidéos en ligne sont-ils les traces?

Julien Péquignot

Membre a labase

Julien Péquignot : Université de Franche-Comté

Résumé de la communication

Depuis plusieurs années, nous travaillons à partir des commentaires déposés par les internautes sur des plateformes en ligne (YouTube, Dailymotion, Wat, etc.). Nous nous attachons à reconstituer les énonciations produites par les spectateurs, énonciations dont nous considérons les commentaires comme des traces. Notre ancrage épistémologique et théorique constitue une combinaison socio-sémiotique tirée d'un pragmaticisme issu de C.S. Peirce, d'une sémio-pragmatique empruntée à Roger Odin et d'une sociologie des œuvres inspirée par Jean-Pierre Esquenazi. Ce dernier permet ainsi de soutenir notre méthode de travail. En effet, comprendre le processus communicationnel à l'œuvre implique de saisir les opérations et les processus enclenchés au contact de ces textes, car, au sein de cette approche, le sens n'est pas dans les objets, mais plutôt « dans » leurs spectateurs. Il s'agit donc de poser un certain nombre de questions auxquelles seront apportés des éléments de réponses et des pistes de réflexion. De quoi ces commentaires en ligne sont-ils les traces? Sont-ils les traces d'énonciations particulières, aux caractéristiques communes en deçà des particularités liées aux objets, aux sujets et aux contextes? Quels sont les leviers et les limites de la montée en généralité? Quels sont les angles morts, les non-publics que cette démarche construit? Puis, quels sont les moyens de vérification, de complétion de celle-ci?

Résumé du colloque

En collaboration avec le LabCMO et la Chaire de recherche UQAM sur les usages des technologies numériques et les mutations de la communication, ce colloque vise à réunir des chercheurs francophones issus de diverses institutions afin de tenir un dialogue fécond sur les processus méthodologiques de la recherche sur les usages d’Internet et des technologies numériques.

Avec les développements récents d’Internet et l’adoption massive des technologies numériques, les chercheurs en sciences sociales ont dû innover et développer des méthodes de collecte et d’analyse permettant de saisir des phénomènes en émergence (Barats et al., 2013). Certaines méthodes classiques comme l’ethnographie ont été adaptées aux objets de recherche numériques (Hine, 2000; 2015). D’autres ont émergé en tant que méthodes spécifiques, comme l’analyse algorithmique de gigantesques ensembles de données (big data) (DeLyser et Sui, 2013) et les méthodes numériques (digital methods) (Rogers, 2013). Ces dernières années, plusieurs colloques et de nombreuses publications scientifiques ont porté sur les enjeux liés à l’étude d’Internet et des technologies numériques, notamment en ce qui a trait à l’éthique de la recherche (Thoër et al., 2012; Latzko-Toth et Pastinelli, 2014), à l’épistémologie (Crawford et al., 2014; Boyd et Crawford, 2012) et aux effets culturels et politiques (Fuchs et al., 2013).

Ainsi, du design de la stratégie méthodologique jusqu’à la finalisation des analyses en passant par l’opérationnalisation des concepts, comment la recherche en sciences sociales, notamment en communication, s’adapte-t-elle à l’étude d’Internet et des usages des technologies numériques? Comment justifier la constitution d’un échantillon ou d’un corpus? À l’aune de quels critères établir la validité de nos données? De quelles manières les outils d’analyse sont-ils sélectionnés et quels en sont les biais inhérents? Ce colloque représente une occasion, d’une part, de recenser les différentes stratégies et outils méthodologiques utilisés afin d’étudier les usages d’Internet et des technologies numériques et, d’autre part, de réfléchir et de critiquer nos démarches de recherche en vue de les améliorer.