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Effet de l’information sur le marché du travail (IMT) : comparaison entre l’utilisation autonome et assistée de l’IMT par les clients

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Francis MILOT-LAPOINTE : Université de Sherbrooke

Résumé de la communication

D’après une importante méta-analyse (Brown et Ryan Krane, 2000), l’information sur le marché du travail (IMT) est un ingrédient critique à l’atteinte des objectifs de carrière des personnes. Bien que l’IMT soit disponible en grande quantité, elle est souvent inexacte, biaisée et questionnable sur le plan de sa qualité (Gati et Levin, 2015). Selon Savard, Michaud, Bilodeau et Arseneau (2007), l’IMT aurait un effet plus appréciable lorsqu'elle est transmise par l’intermédiaire d’un conseiller.La présente étude a pour but d’isoler l’effet de l’IMT pour apprécier son effet, soit avec l’aide d’un conseiller ou sans son aide, et ce, en tenant compte de la possible présence d’effets différentiels liés au besoin de consultation des clients (choix de carrière ou recherche d’emploi). Pour ce faire, des personnes (n = 203) consultant dans des centres d’emploi situés au Nouveau-Brunswick et en Saskatchewan ont été assignées de manière aléatoire à une méthode autonome (utilisation de l’IMT sans l’assistance d’un conseiller) ou assistée (utilisation de l’IMT avec l’assistance d’un conseiller). Les résultats suggèrent que l’effet de l’IMT dans le temps, bien qu’il soit significatif chez les deux groupes, s’avère plus important lorsque les clients sont assistés par un conseiller. Sur le plan de la signification clinique, cet effet est de taille moyenne (Cohen, 1988). Ce résultat ne diffère pas significativement selon le besoin de consultation des clients.

Contexte

section icon Thème du congrès 2016 (84e édition) :
Points de rencontre
news icon Domaine de la communication :
Adaptation scolaire et sociale
section icon Date : 12 mai 2016

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