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Laurence Hamel-Roy : Université Concordia
Cette proposition de communication a pour objectif de présenter les effets des mutations du marché des services de soutien à domicile sur le «sens du travail» chez les travailleuses du système d’allocation directe Chèque emploi-service (CES). Les analyses préliminaires issues de 12 entretiens semi-directifs indiquent un rapport au travail subversif demandant l'appréciation des émotions comme force de travail afin de saisir «l'éthos du care».
Malgré des conditions d'emploi précaires et peu lucratives, les travailleuses font valoir une haute satisfaction, où le sentiment d'être utile et intégrée dans des rapports affectifs voile le rapport d'exploitation sexiste et raciste induit par les réorganisations du marché du travail et des politiques sociales. La récurrence et la force de ces témoignages, ainsi qu'une approche féministe basée sur la théorie du point de vue, invitent alors la chercheuse à explorer les tensions et interstices entre les différentes représentations du travail «salarié» et «domestique». Quel est le sens du travail au quotidien lorsque celui-ci se situe aux marges des conceptualisations dominantes? Comment les motifs financiers et affectifs sont-ils (ré)appropriés par les travailleuses elles-mêmes?
Cette recherche prend pour point de départ une expérience de travail personnelle, suivie d'allers-retours exploratoires entre la théorie et l'empirie. C'est de cette première incursion sociologique qu'ont émergé les questions qui ont orienté la recherche présentée.
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