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Colloque
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Gabrielle Silva Mota Drumond : UQAM - Université du Québec à Montréal
La prescription ou la « configuration » des usages par le service de vidéo à la demande Netflix est associée à l'exploitation et au traitement des données des usagers effectués par le système de recommandation Cinematch. Une trajectoire particulière d'usage et de consommation des contenus découlerait de ce modèle de prescription par les algorithmes. Cette trajectoire serait reliée au phénomène du binge watching (ou écoute en rafale) et au mode d'usage circonscrit à certains types de contenus. L'analyse de la configuration des usages empruntera une stratégie méthodologique basée sur l'étude de l'algorithme, de l'interface de la plateforme et du site web de Netflix (Canada). Cette communication présentera l'originalité de la stratégie méthodologique développée dans le cadre de cette recherche, ainsi que ses principaux enjeux, en insistant en particulier sur les défis posés par l'étude de l'algorithme. À titre d'exemple, nous avons recours à la collaboration d'interprètes appartenant au domaine de l'informatique (ou machine learning) en raison du caractère technique et de la densité des informations à analyser.
En collaboration avec le LabCMO et la Chaire de recherche UQAM sur les usages des technologies numériques et les mutations de la communication, ce colloque vise à réunir des chercheurs francophones issus de diverses institutions afin de tenir un dialogue fécond sur les processus méthodologiques de la recherche sur les usages d’Internet et des technologies numériques.
Avec les développements récents d’Internet et l’adoption massive des technologies numériques, les chercheurs en sciences sociales ont dû innover et développer des méthodes de collecte et d’analyse permettant de saisir des phénomènes en émergence (Barats et al., 2013). Certaines méthodes classiques comme l’ethnographie ont été adaptées aux objets de recherche numériques (Hine, 2000; 2015). D’autres ont émergé en tant que méthodes spécifiques, comme l’analyse algorithmique de gigantesques ensembles de données (big data) (DeLyser et Sui, 2013) et les méthodes numériques (digital methods) (Rogers, 2013). Ces dernières années, plusieurs colloques et de nombreuses publications scientifiques ont porté sur les enjeux liés à l’étude d’Internet et des technologies numériques, notamment en ce qui a trait à l’éthique de la recherche (Thoër et al., 2012; Latzko-Toth et Pastinelli, 2014), à l’épistémologie (Crawford et al., 2014; Boyd et Crawford, 2012) et aux effets culturels et politiques (Fuchs et al., 2013).
Ainsi, du design de la stratégie méthodologique jusqu’à la finalisation des analyses en passant par l’opérationnalisation des concepts, comment la recherche en sciences sociales, notamment en communication, s’adapte-t-elle à l’étude d’Internet et des usages des technologies numériques? Comment justifier la constitution d’un échantillon ou d’un corpus? À l’aune de quels critères établir la validité de nos données? De quelles manières les outils d’analyse sont-ils sélectionnés et quels en sont les biais inhérents? Ce colloque représente une occasion, d’une part, de recenser les différentes stratégies et outils méthodologiques utilisés afin d’étudier les usages d’Internet et des technologies numériques et, d’autre part, de réfléchir et de critiquer nos démarches de recherche en vue de les améliorer.
Thème du congrès 2016 (84e édition) :
Thème du colloque :
Date :
12 mai 2016
Responsables :
