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Étudier l’hybridation organisationnelle par le prisme des publics : le cas d’une association de solidarité internationale

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Sandrine Roginsky : Université catholique de Louvain

Résumé de la communication

À partir de l’analyse d’une association à la recherche de ses publics, nous interrogeons la nature même de l’organisation et la manière dont celle-ci est configurée, au moins en partie, par les publics tels qu’elle se les représente. Nous montrons également comment les représentations des publics sont elles-mêmes le produit de logiques contradictoires qui animent l’association. Ce faisant, nous proposons de discuter la notion d’hybridation organisationnelle à partir des discours portés par ses membres sur les publics de l’association. Nous voudrions ainsi (1) montrer comment la notion de public participe à penser scientifiquement et pratiquement l’hybridité organisationnelle, (2) en s’attachant aux significations que les acteurs donnent à leurs publics qui leur permettent de composer avec des logiques de fonctionnement hétérogènes et contradictoires. Par ailleurs, la relation que l’association cherche à construire avec ses différents publics repose en grande partie sur des supports d’information. Les publics existent en effet dans et par un dispositif composé d’acteurs non humains (magazines et autres supports d’information), de pratiques qui leur sont liées, de représentations et de discours, que nous prenons en compte dans l’analyse car ils nous permettent, méthodologiquement, de mieux comprendre les significations associées aux publics par le biais de l’analyse de leur identification dans les discours et textes organisationnels.

Résumé du colloque

Ce colloque propose d’explorer les organisations dites hybrides à partir d’une perspective communicationnelle. De manière générale, les organisations hybrides sont définies comme des assemblages hétérogènes, caractérisés par une pluralité d’idéaux types, de cultures, de mécanismes de coordination, de rationalités ou de logiques d’action (Brandsen et Karré, 2011; Karré, 2011). Ces organisations sont bien souvent localisées à la frontière des trois secteurs propres à la société, à savoir les secteurs public, privé et civil. Cette rencontre intersectorielle produit un certain nombre de tensions; de fait, la combinaison de valeurs contradictoires peut générer paradoxes et conflits difficiles à manœuvrer (Ciesielska, 2010).

Pour une bonne part, la recherche sur les organisations hybrides a cherché à résoudre ces tensions, tendant à aborder cette résolution en termes binaires, soit comme un choix entre des pôles opposés. Par exemple, dans le cas des OBNL, le choix s’opère entre la logique de marché et la mission non lucrative de l’organisation (Sanders, 2015). Ce raisonnement, basé sur un mécanisme de sélection, conduit souvent à la promotion d’une des logiques au détriment de l’autre (Putnam et al., 2016). Au contraire, dans ce colloque, nous proposons d’explorer les tensions qui émergent du croisement des logiques des secteurs publics, privés et civils comme étant constitutives des organisations hybrides. En ce sens, nous ne cherchons pas à les résoudre, mais plutôt à en rendre compte afin d’explorer la nature paradoxale des organisations hybrides (Hardy, 1991 ; Hardy et al., 2003, 2014 ; Trethewey et Ashcraft, 2004). Cela permet in fine de comprendre comment les acteurs organisationnels vivent, conçoivent et manœuvrent à travers ces tensions dans leurs pratiques quotidiennes.

L’objectif de ce colloque est donc d’explorer la contribution d’une approche constitutive des tensions, ancrée dans une analyse de la communication, pour la compréhension de l’hybridation des organisations. Pour ce faire, nous explorerons trois axes : 1) terminologie, définitions et acceptions de « l’hybridation organisationnelle »; 2) apports des approches communicationnelles pour l’étude de l’hybridation organisationnelle; et 3) approches, outils et stratégies méthodologiques pour étudier les organisations hybrides.

Outre ses apports en matière d’avancement des connaissances, cette approche a de claires implications pratiques qui permettent d’outiller les praticiens à reconnaître et à « saisir » les tensions émergeant de ces contextes, et à les concevoir comme étant productrices. C’est pourquoi nous voulons créer un espace de réflexion et de discussions entre les praticiens et les chercheurs, où nous souhaitons privilégier des analyses de cas d’organisations hybrides.

Contexte

section icon Thème du congrès 2017 (85e édition) :
Vers de nouveaux sommets
section icon Date : 8 mai 2017

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