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Construire une pratique hybride au travers d’écrits organisationnels : le cas de la relation de parrainage pour des jeunes diplômés en recherche d’emploi

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Nathalie Raulet-Croset : Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne

Résumé de la communication

Cette communication est centrée sur le rôle d’écrits organisationnels pour stabiliser une pratique collaborative multi-acteurs. Nous appuyant sur les travaux d’auteurs qui se sont intéressés au rôle performatif des écrits dans les organisations (Cochoy & al., 1998 ; Borzeix & Fraenkel, 2001 ; Fraenkel & al., 2010 ; Rot & al., 2014), nous distinguons des écrits, a-situés, qui sont porteurs de généralité, comme un livre, et des écrits plus situés, qui n’ont de sens qu’à un moment donné, voire dans un lieu donné (Fraenkel, 2001). Nous analysons comment une organisation s’appuie sur une articulation savante entre ces différents types d’écrits pour constituer son identité et ses pratiques. Le cas que nous analysons est celui de l’association Nos Quartiers ont des Talents (NQT), qui œuvre, au travers d’un système de parrainage, à l’insertion sur le marché de l’emploi de jeunes diplômés socialement défavorisés en France. Elle fonde son action sur des partenariats noués avec un ensemble de parties prenantes (privées, publiques, associatives). Nous nous intéressons en particulier à la construction d’un écrit spécifique, un « livre blanc », qui s’articule avec d’autres types d’écrits plus situés dans l’organisation, et devient un instrument de communication et de réflexivité. Nous nous demandons en quoi il est constitutif de la pratique collaborative.

Résumé du colloque

Ce colloque propose d’explorer les organisations dites hybrides à partir d’une perspective communicationnelle. De manière générale, les organisations hybrides sont définies comme des assemblages hétérogènes, caractérisés par une pluralité d’idéaux types, de cultures, de mécanismes de coordination, de rationalités ou de logiques d’action (Brandsen et Karré, 2011; Karré, 2011). Ces organisations sont bien souvent localisées à la frontière des trois secteurs propres à la société, à savoir les secteurs public, privé et civil. Cette rencontre intersectorielle produit un certain nombre de tensions; de fait, la combinaison de valeurs contradictoires peut générer paradoxes et conflits difficiles à manœuvrer (Ciesielska, 2010).

Pour une bonne part, la recherche sur les organisations hybrides a cherché à résoudre ces tensions, tendant à aborder cette résolution en termes binaires, soit comme un choix entre des pôles opposés. Par exemple, dans le cas des OBNL, le choix s’opère entre la logique de marché et la mission non lucrative de l’organisation (Sanders, 2015). Ce raisonnement, basé sur un mécanisme de sélection, conduit souvent à la promotion d’une des logiques au détriment de l’autre (Putnam et al., 2016). Au contraire, dans ce colloque, nous proposons d’explorer les tensions qui émergent du croisement des logiques des secteurs publics, privés et civils comme étant constitutives des organisations hybrides. En ce sens, nous ne cherchons pas à les résoudre, mais plutôt à en rendre compte afin d’explorer la nature paradoxale des organisations hybrides (Hardy, 1991 ; Hardy et al., 2003, 2014 ; Trethewey et Ashcraft, 2004). Cela permet in fine de comprendre comment les acteurs organisationnels vivent, conçoivent et manœuvrent à travers ces tensions dans leurs pratiques quotidiennes.

L’objectif de ce colloque est donc d’explorer la contribution d’une approche constitutive des tensions, ancrée dans une analyse de la communication, pour la compréhension de l’hybridation des organisations. Pour ce faire, nous explorerons trois axes : 1) terminologie, définitions et acceptions de « l’hybridation organisationnelle »; 2) apports des approches communicationnelles pour l’étude de l’hybridation organisationnelle; et 3) approches, outils et stratégies méthodologiques pour étudier les organisations hybrides.

Outre ses apports en matière d’avancement des connaissances, cette approche a de claires implications pratiques qui permettent d’outiller les praticiens à reconnaître et à « saisir » les tensions émergeant de ces contextes, et à les concevoir comme étant productrices. C’est pourquoi nous voulons créer un espace de réflexion et de discussions entre les praticiens et les chercheurs, où nous souhaitons privilégier des analyses de cas d’organisations hybrides.

Contexte

section icon Thème du congrès 2017 (85e édition) :
Vers de nouveaux sommets
section icon Date : 9 mai 2017

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