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Colloque
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Sophie Huys
Cette communication portera sur l’approche, au travers d’un dispositif numérique, de la réorganisation des collectifs d’une organisation en changement. Nous reviendrons plus particulièrement sur le dispositif méthodologique élaboré pour aborder une organisation hybride, Greenpeace Belgique, au travers de Greenwire, dispositif numérique mis en place pour réorganiser l’action de ses collectifs. La plateforme est prise comme point d’entrée pour saisir la rencontre des diverses catégories d’individus actifs pour l’organisation – salariés et volontaires – en accordant une attention particulière à leurs discours. Nous présenterons le dispositif méthodologique que nous avons construit pour aller à la rencontre d’une organisation complexe, de ses individus et de la plateforme numérique. Nous élargissons donc le « répertoire des acteurs dans l’organisation de sorte à saisir l’action des non-humains dans les tensions – et donc la sociomatérialité des tensions » (Michaud, 2011 : 50) pour accorder une attention aux discours des acteurs tels qu’ils se manifestent et dans les observations et entretiens ethnographiques, et sur la plateforme. Nous reviendrons enfin notre posture d’observatrice (de participante à non-participante) pour approcher l’organisation à ses différents niveaux, organisation que nous percevons « non pas comme un lieu figé où la structure formelle agit comme une contrainte, mais comme un lieu en mouvement » (Husser, 2010 : 33).
Ce colloque propose d’explorer les organisations dites hybrides à partir d’une perspective communicationnelle. De manière générale, les organisations hybrides sont définies comme des assemblages hétérogènes, caractérisés par une pluralité d’idéaux types, de cultures, de mécanismes de coordination, de rationalités ou de logiques d’action (Brandsen et Karré, 2011; Karré, 2011). Ces organisations sont bien souvent localisées à la frontière des trois secteurs propres à la société, à savoir les secteurs public, privé et civil. Cette rencontre intersectorielle produit un certain nombre de tensions; de fait, la combinaison de valeurs contradictoires peut générer paradoxes et conflits difficiles à manœuvrer (Ciesielska, 2010).
Pour une bonne part, la recherche sur les organisations hybrides a cherché à résoudre ces tensions, tendant à aborder cette résolution en termes binaires, soit comme un choix entre des pôles opposés. Par exemple, dans le cas des OBNL, le choix s’opère entre la logique de marché et la mission non lucrative de l’organisation (Sanders, 2015). Ce raisonnement, basé sur un mécanisme de sélection, conduit souvent à la promotion d’une des logiques au détriment de l’autre (Putnam et al., 2016). Au contraire, dans ce colloque, nous proposons d’explorer les tensions qui émergent du croisement des logiques des secteurs publics, privés et civils comme étant constitutives des organisations hybrides. En ce sens, nous ne cherchons pas à les résoudre, mais plutôt à en rendre compte afin d’explorer la nature paradoxale des organisations hybrides (Hardy, 1991 ; Hardy et al., 2003, 2014 ; Trethewey et Ashcraft, 2004). Cela permet in fine de comprendre comment les acteurs organisationnels vivent, conçoivent et manœuvrent à travers ces tensions dans leurs pratiques quotidiennes.
L’objectif de ce colloque est donc d’explorer la contribution d’une approche constitutive des tensions, ancrée dans une analyse de la communication, pour la compréhension de l’hybridation des organisations. Pour ce faire, nous explorerons trois axes : 1) terminologie, définitions et acceptions de « l’hybridation organisationnelle »; 2) apports des approches communicationnelles pour l’étude de l’hybridation organisationnelle; et 3) approches, outils et stratégies méthodologiques pour étudier les organisations hybrides.
Outre ses apports en matière d’avancement des connaissances, cette approche a de claires implications pratiques qui permettent d’outiller les praticiens à reconnaître et à « saisir » les tensions émergeant de ces contextes, et à les concevoir comme étant productrices. C’est pourquoi nous voulons créer un espace de réflexion et de discussions entre les praticiens et les chercheurs, où nous souhaitons privilégier des analyses de cas d’organisations hybrides.
Thème du congrès 2017 (85e édition) :
Thème du colloque :
Responsables :
Date :
9 mai 2017
Titre du colloque :
