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L’impact des barrières linguistiques sur l’accès aux soins de santé pour les francophones vivant en contexte minoritaire dans quatre provinces canadiennes

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Danielle de Moissac : Université de Saint-Boniface

Résumé de la communication

L’impact des barrières linguistiques sur l’accès aux services sociaux et de santé a récemment fait l’objet de plusieurs études internationales. Au Canada, l’offre de services dans la langue officielle de choix du patient est de plus en plus reconnue comme une composante essentielle dans les systèmes de santé pour réduire les inégalités de santé et mieux répondre aux besoins des populations vulnérables. La présente étude a comme objectif de mieux comprendre l’expérience des francophones minoritaires canadiens à l’égard des services sociaux et de santé en français, plus particulièrement en ce qui a trait à l’offre active et aux services d’interprétariat, d’accompagnement et de navigation. Un sondage et des entrevues semi-dirigées ont été menées auprès de francophones dans quatre provinces. Les résultats démontrent une inégalité dans l’accès aux services, telle qu’observée par des services limités, une pénurie de professionnels bilingues et le peu d’offre active. Les barrières linguistiques ont un impact négatif sur l’accès aux soins dans les quatre régions étudiées. Les services d’interprétariat et d’accompagnement, quoique peu connus, répondent à un réel besoin, en particulier pour les personnes avec des besoins sociaux et de santé complexes. Il est souhaité que ces résultats appuient les décideurs publics et les gestionnaires d’établissements dans la planification des services offerts dans les langues officielles en contexte minoritaire canadien.

Résumé du colloque

Nous souhaitons dresser un bilan, tout en interpellant les chercheurs communautaires, gouvernementaux et universitaires au sujet des perspectives d’avenir du champ sur les francophonies d’Amérique. Nous souhaitons particulièrement explorer les apports potentiels d’une plus grande interdisciplinarité et d’un plus grand recours à la comparaison interrégionale.

Après l’abandon progressif de la logique canadienne-française dans les années 1970, la recherche sur les francophones hors Québec a suscité l’émergence de thématiques originales liées au fait minoritaire, à la gouvernance, à l’espace ou à l’identité, par exemple. Depuis le début des années 1990, les études portant sur les francophones en situation minoritaire s’avèrent, en outre, de plus en plus nombreuses. À ce titre, si les réseaux de chercheurs et d’organismes communautaires bâtissent davantage de ponts entre les régions, les distinctions et la distance entre les communautés francophones du continent ont réduit les occasions pour les chercheurs universitaires et communautaires de bâtir des savoirs réellement partagés au sein d’un champ de recherche. Il en résulte davantage d’études de cas, associées notamment à des régions spécifiques, qui gagneraient à être intégrées à des perspectives comparatives engageant diverses disciplines.

Un autre cloisonnement des savoirs pourrait également être évoqué, soit celui des connaissances universitaires (disciplinaires), gouvernementales et communautaires. Il y aurait lieu de s’interroger sur les potentialités stratégiques et synthétiques de ces collaborations, qui demeurent le plus souvent ponctuelles.

Plus particulièrement, nous invitons des propositions sur les thèmes suivants :

— La mise en dialogue et en comparaison des différents espaces francophones;

— Des francophonies d’Amérique à la rencontre d’autres réalités minoritaires;

— La mise en dialogue et en comparaison des différents savoirs sur les francophonies d’Amérique.

Contexte

section icon Thème du congrès 2017 (85e édition) :
Vers de nouveaux sommets
section icon Date : 10 mai 2017

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