Colloque

Je, vous, nous : réflexions en trois temps à propos de la communication en formation à l’enseignement

Julia Poyet

Membre a labase

Julia Poyet : UQAM - Université du Québec à Montréal

Résumé de la communication

Si je fais le bilan de mon expérience en formation en l’enseignement de ces quinze dernières années, je constate que la façon dont je communique avec les étudiants peut se découper en trois temps marqués par des interrogations quant à la posture que je devrais adopter en classe, par des résolutions prises par et pour moi-même et par des expérimentations pédagogiques. Cette communication vise à témoigner de ce cheminement en trois temps : 1. J’ai l’âge de mes étudiants, je viens d’arriver au Québec, ça s’entend à mon accent. Ici, tout le monde se tutoie. Mon sac à main en forme d’arrosoir posé sur le bureau, du haut de mes 1,53 mètres, je me présente par mon prénom. Dois-je me faire appeler Mme Poyet ? Dois-je « traduire » mes expressions ? Et tout à coup, au début d’une nouvelle session, les étudiants me vouvoient. 2 Je suis devenue une « Madame » ! Dois-je vouvoyer mes étudiants ? Ils m’appellent Madame, mais m’écrivent des courriels inconvenants. Quelles stratégies utiliser pour « éduquer » à la plus rudimentaire des politesses ? Comment réagiraient-ils si la situation était inversée ? 3. Je deviens alors mon propre objet d’analyse. Inspirée par les démarches de vidéoscopie expérimentées récemment en recherche-collaborative et par l’atelier « corps conscient » suivi au sein de mon institution, depuis quelque temps, je m’observe et agis en conscience… Quels constats ? Quelles réflexions ? Quelles propositions ? C’est ce que je me propose de partager dans cette communication pour avancer, ensemble, vers … un quatrième temps ?

Résumé du colloque

L’enseignement universitaire implique une grande maîtrise de la communication professeur-étudiant, qui s’impose comme élément majeur dans l’acte d’enseigner en présentiel, en classe virtuelle, hors de la classe, en encadrement d’étudiant et en gestion de conflits.

Le cours magistral en témoigne et se veut interactif, mais se révèle saturé d’outils modifiant l’activité des enseignants et des étudiants (Loizon et Mayen, 2015).

L’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) engendre de nouvelles questions sur la relation éducative avec « une nouvelle culture relationnelle émergente » (Paivandi et Espinosa, 2013, p. 9) causée par l’utilisation des TIC et une présence à distance.

Les étudiants sont favorables à une meilleure communication et à l’obtention d’informations en dehors du cours au moyen des TIC (Raby et coll., 2011). Néanmoins, la communication par un réseau virtuel peut nuire à la neutralité professionnelle du professeur et de l’étudiant (Malesky et Peters, 2012).

La recherche d’un équilibre temporel pour les étudiants à travers l’innovation pédagogique bouleverse les temporalités professionnelles du professeur en fragilisant son équilibre temporel (Walder, 2016). Les rythmes de communication se diversifient, se densifient, s’accélèrent et engendrent un élargissement du temps de disponibilité du professeur pour répondre aux étudiants qui attendent une réaction immédiate.

L’encadrement d’étudiants implique une dimension relationnelle avec le directeur de mémoire ou de thèse (Jutras et coll., 2010) qui repose sur une relation de confiance.

Entre les étudiants qui n’hésitent plus à remettre en question le discours du professeur, les perturbations techniques ou les groupes de travail en discorde, les situations d’inconforts et de conflits s’avèrent le lot quotidien du professeur. Ce colloque invite à débattre des enjeux, fondements et stratégies de la communication pédagogique contemporaine et a pour ambition de mettre en valeur des résultats de recherche récents sur le thème de la communication professeur-étudiant en présentiel, en classe virtuelle, hors de la classe, en encadrement d’étudiant ou en situation de gestion de conflits, puis de consolider des liens de collaboration et d’en établir de nouveaux. Les objectifs principaux sont :

1) appréhender les défis de l’université contemporaine en matière de communication professeur-étudiant;
2) offrir un lieu d’échange et de transmission du savoir et de l’expertise interfacultaire en communication pédagogique dans un contexte universitaire;
3) réfléchir sur les compétences à développer en matière de communication professeur-étudiant et en débattre;
4) examiner les nouveaux défis de l’institution universitaire en regard de la communication professeur-étudiant;
5) établir une liste des compétences requises en communication professeur-étudiant et des nouvelles perspectives de recherche.

Les communications seront publiées au sein de la revue Innovations Pédagogiques, nous partageons, et vous?