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Nouvelles configurations organisationnelles et gestion de projet dans le secteur des technologies de l’information : une redéfinition de l’autonomie et du contrôle

LB

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Louise Briand : UQO - Université du Québec en Outaouais

Résumé de la communication

Le travail contemporain s’effectue de plus en plus dans le cadre de nouvelles configurations organisationnelles qui mettent en relation des acteurs d’entreprises donneuses d’ouvrage, donneuses d’ordre et des travailleurs indépendants. Dans le secteur des services informatiques aux entreprises, ces nouvelles configurations cohabitent avec la gestion par projet et l’introduction de méthodologies de gestion de projet.

A partir d’une analyse préliminaire de données recueillies auprès d’acteurs qui travaillent au sein d’un projet de développement en technologie de l’information, la communication visera à analyser les diverses zones d’autonomie dont bénéficient les divers acteurs.

L’analyse des données sera effectuée à la lumière de la typologie des mécanismes de contrôle d’Anthony Giddens adaptée au contexte des organisations (Briand, 2001). L’analyse nous permettra de montrer que l’autonomie - et son pendant le contrôle -, est un concept à géométrie variable et qu’il y a lieu de la concevoir en termes de zones (sur les ressources financières, sur les processus de production et administratifs, sur la définition du produit ou service, etc.)

Résumé du colloque

De manière croissante, le travail contemporain s’effectue non plus dans le cadre de la relation d’emploi classique entre un salarié et un employeur, mais au sein de nouvelles configurations organisationnelles transversales aux entreprises : sous-traitance, travail en intérim, travail indépendant. Ces configurations ont pour effet de fragmenter les collectifs de travail et de bouleverser le cadre de la relation d’emploi, avec des conséquences importantes sur le travail, l’emploi et l’action collective. Paradoxalement, alors que les rapports sociaux de travail dépassent les frontières de l’entreprise, les dispositifs de protection et de représentation des travailleurs (surtout en Amérique du Nord), tout comme la majeure partie des travaux scientifiques sur le travail et l’emploi, continuent de prendre l’entreprise pour unité d’analyse et d’action. Pour comprendre les relations d’emploi contemporaines, il apparaît donc nécessaire de déplacer l’objet de l’analyse du plan de l’entreprise à celui du secteur ou de la chaîne de valeurs, ce qui permet de prendre en compte la nature des relations entre les entreprises et entre elles, et leurs différents types de main-d’œuvre. En outre, c’est souvent à ce niveau que se développent les innovations en matière de protection sociale et de dialogue social.

Contexte

section icon Thème du congrès 2017 (85e édition) :
Vers de nouveaux sommets
section icon Date : 11 mai 2017

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