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Entre empathie et épuisement professionnel: l’importance de trouver un juste milieu

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Sylvie Lafrenaye : Université de Sherbrooke

Résumé de la communication

La douleur chronique provient d'une multitude de facteurs biologiques, psychologiques et sociaux (Pizzo & Clark, 2012). Or, l'adoption d'une approche centrée sur le patient (ACP) dans la prise en charge de patients qui en sont atteints serait bénéfique (Alamo et al., 2002). L'adoption d'une telle approche par les professionnels de la santé varie selon leurs traits individuels (p. ex., niveau d'empathie et d'épuisement professionnel). En effet, seuls les soignants plus empathiques et moindrement épuisés professionnellement adopteraient davantage l'ACP. Cette conférence permettra de soulever l'importance de former les aidants afin de protéger leur propre bien-être, notamment en prévenant l'épuisement professionnel, dans l'objectif d'optimiser leur empathie. L'influence de l'empathie et du bien-être des aidants sur le type d'approche adopté dans leur pratique seront également abordés. En somme, cette présentation permettra de mettre en lumière l’importance de l’empathie dans les relations interpersonnelles, les facteurs pouvant favoriser ou nuire à la relation empathique, et les effets bénéfiques et pervers de l’empathie dans les dyades patient-soignant, notamment l’épuisement professionnel.

Résumé du colloque

L’empathie est un phénomène inhérent aux relations interpersonnelles. La recherche sur l’empathie connaît un grand foisonnement au sein de plusieurs disciplines et appuie la notion que l’empathie se subdivise en plusieurs composantes, de rudimentaires à évoluées : le mimétisme autonomique et moteur, la contagion émotionnelle, la prise de perspective, la régulation émotionnelle et l’aide prosociale. Ces composantes seraient interdépendantes et affectées par plusieurs facteurs : génétique, somatosensoriel, perceptif, moteur, affectif, cognitif, personnel et contextuel. Ces facteurs peuvent influencer les deux membres d’une dyade empathique, soit la personne qui éprouve de l’empathie et celle qui en fait l’objet. Ultimement, la dyade empathique est tributaire de l’interaction entre ces différentes composantes et des différents facteurs qui les modulent. De nombreuses recherches témoignent de l’importance de l’empathie dans la qualité des relations interpersonnelles et dans l’optimisation du bien-être subjectif des individus et des populations. Les effets positifs de l’empathie sont bidirectionnels dans les dyades relationnelles; plus un aidant fait preuve d’empathie à l’égard d’une personne souffrante, plus la souffrance est atténuée chez cette dernière et, parallèlement, plus l’aidant ressent du bien-être. Ainsi, l’empathie peut jouer un rôle dans la réduction de la souffrance chez une personne, mais aussi dans le bien-être de son aidant.

Considérant l’ampleur des nouvelles connaissances sur l’empathie et la multitude des disciplines produisant ces connaissances, il est nécessaire de réunir des experts afin de favoriser une réflexion globale du phénomène et, ainsi, s’interroger sur ses effets sur le plan sociétal. De nouvelles questions sont alors susceptibles d’émerger. Le colloque scientifique « Des fondements aux implications sociales, l’empathie au cœur d’un monde plus humain » a pour objectif de rassembler des chercheurs, tant étudiants que de renommée internationale, menant des travaux fondamentaux ou appliqués, pour entamer une réflexion holistique des implications sociétales de l’empathie. Les conférenciers sont notamment : Pierre Rainville, Ph.D., professeur titulaire à l’Université de Montréal, Stéphane Rivest, professeur adjoint à l’Université de Sherbrooke, et Luis Garcia-Larrea, Ph.D., directeur de recherche à l’INSERM de Lyon (France). Ce colloque, qui se tiendra le 8 mai au cours du 86e congrès de l’ACFAS, s’avérera un événement international incontournable pour tout étudiant, chercheur, professeur et professionnel s’intéressant de près ou de loin à l’empathie. Puisqu’elle est au cœur des relations humaines, il est grand temps d’établir des liens solides entre les disciplines et d’amorcer une vision unifiée de ce phénomène.

Contexte

section icon Thème du congrès 2018 (86e édition) :
Célébrer la pensée libre
section icon Date : 8 mai 2018

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