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Communication
Membre a labase
Marek Spacek : Université Laval
La communication analyse les effets bilatéraux des changements discernés dans les secteurs manufacturiers et du marketing. Des développements d’envergure sont survenus dans le domaine de la fabrication, non seulement facilitant de nouvelles façons de faire les choses, mais aussi permettant aux clients de prendre une part de plus en plus importante à même les processus de fabrication. La communication discute du concept de la fabrication sociale, cette dernière impliquant la participation humaine imbriquée dans une organisation sociale pour soutenir des interactions entre des prosommateurs, et supposant des connexions de ressources pour la co-création de produits et services. La discussion des possibilités de la fabrication sociale, imbriquant les environnements socio-cyber-physiques, omet des distinctions importantes pouvant conduire à des malentendus. Le traitement fait valoir que la littérature sur la fabrication sociale illustre deux conceptions distinctes : une première vision basée sur une collaboration active des individus dans un acte volontaire de co-création, et la seconde vision basée sur le principe de l’extraction automatique de données. La communication discute des vides manifestes à l’égard de concepts marketing pertinents, et l’auteur explicite les chaînons conceptuels absents qui doivent être abordés d’un point de vue marketing, le tout plaçant la Consumer Culture Theory (CCT) au centre du traitement analytique.
Thème du congrès 2018 (86e édition) :
Domaine de la communication :
Date :
9 mai 2018
Thème du communication :
Domaine de la communication :
