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Colloque
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Diane Pruneau
La pensée design, qui promeut l’empathie, les besoins des usagers, l'abduction et le prototypage rapide, est une avenue prometteuse pour accompagner des solutionneurs de problèmes locaux. Employée avec succès par IDEO.org, D.school, MindLab et INDEX, elle a fourni des résultats pertinents en environnement. Notre recherche visait à identifier les stratégies qui, durant la pensée design, favorisent l'élaboration de solutions efficaces. Une analyse documentaire des sites web de 25 organisations internationales, des entrevues et des essais de la démarche ont permis d’identifier des outils facilitateurs. L’équipe de design idéale serait multidisciplinaire. La compréhension de l’expérience des usagers et l’immersion dans le milieu seraient associés à des solutions efficaces. La synthèse du problème passerait idéalement par l’énoncé: Comment pourrait-on...? Le brainstorming et la réorganisation des idées par thèmes (sur des post-its) seraient efficaces pour stimuler la créativité des solutions. La construction rapide de prototypes permettrait de fournir une image tangible, mais inachevée des nouvelles solutions. Des outils numériques tels Facebook, Knowledge Forum et StormBoard faciliteraient le travail à distance: pour construire le problème et proposer, choisir et prototyper des solutions… La pensée design, d’autres démarches (Living Lab, Fab Lab…), et les plateformes numériques sont pertinentes pour accompagner efficacement des personnes en résolution de problèmes locaux.
La nature du développement viable et les actions qui favorisent sa réalisation sont en émergence. Parmi les initiatives de viabilité, on retrouve l’alimentation lente, les quartiers écologiques, l’adaptation écosystémique au changement climatique… Par ces initiatives, les pratiques et l’aménagement territorial sont modifiés par rapport à ce qui existait auparavant. Pour réussir ces projets, les leaders de ces initiatives démontrent un savoir-faire et de la créativité. Serait-il possible, par des interventions éducatives, d’aider des personnes à être suffisamment créatives pour transformer l’environnement et les pratiques qui en façonnent la salubrité? Comment pourrait-on accompagner pédagogiquement des personnes pendant que celles-ci analysent des problèmes locaux, proposent et implantent des solutions? À cet égard, des organismes internationaux appliquent une démarche d’investigation scientifique à caractère créatif : la pensée design. Il s’agit d’une façon collaborative de travailler qui encourage l’intuition, la formulation de nombreuses solutions, l’expérimentation rapide de prototypes et surtout la considération des besoins des usagers. Pour leur part, d’autres chercheurs accompagnent le travail des solutionneurs à l’aide de plateformes numériques collaboratives (RealTime Board, Knowledge Forum…) qui peuvent favoriser une définition étendue et structurée des problèmes, un partage de solutions et la réalisation de prototypes. Le colloque interdisciplinaire comprend deux parties. En premier lieu, on présente et analyse des actions de viabilité réalisées par des chercheurs en collaboration avec des citoyens de par le monde. On discute ensuite des stratégies et des outils disponibles pour accompagner des citoyens et des apprenants pendant que ceux-ci définissent et résolvent des problèmes locaux. La pensée design et les outils numériques collaboratifs sont parmi les stratégies proposées. Le potentiel pédagogique et les conditions de succès de ces stratégies sont discutés. On présente enfin les résultats d’expériences d’utilisation de la pensée design et de plateformes numériques pour la résolution de problèmes environnementaux avec des étudiants universitaires, des élèves et des citoyens.
Thème du congrès 2019 (87e édition) :
Thème du colloque :
Date :
27 mai 2019
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Responsables :
