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Juan Francisco Nunez
La logistique collaborative est une notion en émergence en gestion des opérations, mais encore mal circonscrite dans les recherches et méconnue dans l’industrie. Notre objectif consiste à faire lumière sur la logistique collaborative tout en présentant les apprentissages tirés d’une triade logistique. Cette triade est composée d’un constructeur de véhicules, d’un partenaire logistique, et de fournisseurs clés. L’analyse triadique en logistique est novatrice, elle est très peu documentée dans les travaux antérieurs. Nous présentons les résultats préliminaires d’une enquête portant sur la collaboration sous l’angle du fournisseur de services logistiques. Plusieurs approches théoriques supportent nos résultats tels que la théorie des ressources, les théories relationnelles, et la théorie des réseaux. La recherche a été exécutée avec une méthodologie de nature mixte. Les résultats nous renseignent sur l’importance des personnes, des systèmes d’information, ainsi que des processus en tant que composantes clés à la collaboration. La combinaison adéquate de ces facteurs laisse présager que la collaboration soutenue entre entités logistiques précède une performance accrue dans la chaîne d’approvisionnements. La communication pourra s’avérer de l’intérêt de chercheurs et d’étudiants en gestion des opérations, particulièrement dans le secteur manufacturier, car elle identifie les éléments centraux de la collaboration logistique ainsi que ses avantages quantitatifs et qualitatifs.
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