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Communication
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Jessica Tornare : École nationale d'administration publique
Ces dernières décennies, au Québec comme dans la plupart des pays occidentaux, ont été la scène de multiples et profondes transformations du secteur public, dans la mouvance du nouveau management public. Encore aujourd’hui, le secteur public québécois fait face à de nombreux enjeux en matière de performance, mais aussi d’attraction, de rétention et de mobilisation de son capital humain. Et ce, dans un contexte de départs massifs à la retraite, de plein emploi et d’augmentation des problèmes de santé mentale au travail. Pour relever ces défis, certaines organisations publiques québécoises ont élaboré une politique stratégique de qualité de vie au travail (QVT). Alors que les recherches portent majoritairement sur la QVT des individus, cette étude mobilise l’approche systémique pour appréhender la qualité de vie au travail au niveau organisationnel. De nature exploratoire et qualitative, elle repose sur 31 entrevues semi-dirigées des parties prenantes de trois organisations publiques et sur des documents internes et externes. S’appuyant sur la théorie de la construction de sens (sensemaking) de Weick et la théorie des parties prenantes (stakeholder) de Freeman, elle permet d’analyser le contenu de politique stratégique de QVT d’organisations du secteur public, ainsi que l’évaluation qu’elles en font. Les données ont été collectées de septembre 2017 à mars 2018. Les analyses sont en cours de finalisation, ce sont donc les résultats préliminaires qui seront présentés et discutés.
Thème du congrès 2019 (87e édition) :
Domaine de la communication :
Date :
28 mai 2019
Thème du communication :
Domaine de la communication :
