pen icon Colloque
quote

Expérience sonore Indienne comme vecteur de liens social et pédagogique entre usagers et chercheurs dans le parcours de soins

LP

Membre a labase

Luc Perera : Université PSL

Résumé de la communication

Avant de mener une étude qualitative et quantitative dans le domaine du design sonore ou autres, les chercheurs en design sont amenés à identifier le rôle des usagers que nous qualifierons par besoins des usagers ou expérience des usagers in-situ. Pour le parcours des soins, leur rôle et leur place sont souvent codifiés d’un point de vue administratif et logistique dans un hôpital gériatrique de long séjour. À partir de ces deux approches, le besoin et l’usager, nous avons identifié d’autres interrogations par la demande du personnel hospitalier, des intervenants thérapeutiques mais aussi de la famille. Ainsi nous avons pu définir une stratégie humaniste à travers l’écoute des sonorités de musique indienne du sud que l’on nomme des Tâlas. Depuis trois ans, la recherche en design sonore médical a évoluée. L’objectif de départ était de réaliser un dispositif en Conception Assisté par Ordinateur (CAO) pour des musicothérapeutes afin de détendre les patients pendant leur phase de démence. En réalisant l’étude qualitative de l’écoute sonore, de mars à mai 2019, à l’hôpital Paul Brousse à Villejuif (France), plusieurs questions se posent en termes de raffinement de la collecte de données ainsi que de développement du dispositif. La communication discutera du processus itératif qu’a préconisé cette recherche.

Résumé du colloque

Depuis quelques années, les méthodes du codesign sont introduites en santé, favorisant des démarches interdisciplinaires afin de faire face aux défis que pose l’humanisation des soins. Le vieillissement de la population, l’introduction du numérique dans les services, les problèmes de surcharge de travail ainsi que le cadre bâti moins adapté aux réalités des personnes rendent les contextes de santé propices à un renouvellement. Sur la base de ces méthodes, plusieurs projets en santé sont expérimentés, tant au Québec qu’en France, renouvelant ainsi le dialogue entre le design, la communication et plus globalement les sciences humaines et sociales (SHS) et la santé.

Ces approches permettent d’explorer la matérialité et les interactions humaines de l’écosystème en santé, qu’elles soient issues des disciplines traditionnelles du design, des approches dématérialisées du Design Thinking ou des approches récentes de la communication. Le colloque se penchera sur les enjeux épistémologiques, méthodologiques et professionnels posés par les méthodes du codesign en matière de recherche et d’application en santé. Selon l’approche, des pistes d’intervention sont proposées à l’intersection du management, du service, de l’aménagement des espaces et du design d’équipements médicaux. Or, ces différents projets relèvent souvent de traditions de recherches et de pratiques distinctes.

Comment l’apport méthodologique plus sensible à la réalité des personnes (patients et personnel soignant) du codesign est-il mobilisé selon l’ancrage disciplinaire (communication, design ou autre)? Les enjeux épistémologiques sont-ils similaires? Comment ces réalités de recherche et de pratique posent-elles des enjeux de professionnalisation où se développent de nouvelles expertises à la jonction des disciplines de la communication, du design et des SHS? Finalement, ce dialogue interdisciplinaire permettrait-il de renouveler le champ de réflexion et d’innovation en santé?

Contexte

section icon Thème du congrès 2021 (88e édition) :
Du jamais su
Discutant-e- de la session : Marie-Julie Catoir-Brisson
section icon Date : 3 mai 2021

Découvrez d'autres communications scientifiques

Autres communications du même congressiste :