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La clarté stratégique comme base pour agir sur les enjeux sociétaux (perspective d’un praticien)

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Yann Pezzini : Credo

Résumé de la communication

Les organisations hybrides font face à d’importants défis propres à leur nature hybride, particulièrement au niveau de la stratégie globale d’entreprise. Les organisations hybrides doivent effectivement concilier stratégie d’affaires avec stratégie d’impact, pour en faire en une stratégie globale claire, cohérente et qui parvient à guider l’action. Ceci dit, elles semblent être bien mieux outillées pour penser et gérer la stratégie d’affaires, que pour penser et gérer la stratégie d’impact. En résulte un manque de clarté stratégique générale, qui peut ensuite nourrir un ensemble de défis au niveau opérationnel et organisationnel.

Ainsi, une partie de défis rencontrés prend source dans le manque de clarté quant à la stratégie d’impact. Un élément de réussite qui ne concerne d’ailleurs pas seulement les organisations hybrides, mais toute organisation souhaitant contribuer à la résolution des enjeux sociétaux. Quels sont les principaux défis des organisations hybrides quant à leur stratégie d’impact? Quels sont les pièges les plus courants à éviter ? Comment la clarté stratégique peut-elle apporter des éléments de réponse à ces défis et ces pièges ? Quels sont les outils et les postures à avoir pour bien naviguer ces défis et bâtir une stratégie cohérente et utile ? Quelles sont les bases à avoir pour guider son action sur des enjeux sociaux et environnementaux complexes ?

Résumé du colloque

D’aucuns suggèrent que nous vivons une crise multidimensionnelle, notamment écologique, sociale et institutionnelle. Si les entreprises privées sont parfois présentées comme des coupables, d’autres leur reconnaissent un rôle essentiel dans la résolution des enjeux sociaux et écologiques auxquels fait face le monde. Historiquement, c’est à travers le concept de responsabilité sociale des entreprises (RSE) que l’engagement des entreprises au développement durable a été conceptualisé. Essentiellement, la RSE appelle à revoir la conception traditionnelle des entreprises selon laquelle celles-ci sont uniquement économiques, pour en faire des acteurs de changement qui intègrent le développement durable dans leur mission, leurs pratiques et leurs décisions. Si la RSE était, au mieux, mentionnée dans quelques rapports annuels dans les années 1980, elle occupe aujourd’hui un rôle essentiel dans les objectifs stratégiques, les discours et les rapports annuels des entreprises.

Parallèlement à la démocratisation de la RSE se sont développées de nouvelles formes organisationnelles visant à créer de la richesse de manière plus durable et plus respectueuse de la société et de l’écologie : les coopératives, l’entrepreneuriat social, l’entrepreneuriat vert, les entreprises hybrides et les « B Corps » en sont de bons exemples. Ces organisations utilisent les mécanismes du marché pour résoudre des problèmes sociaux chroniques et contrer la dégradation de l’environnement, brouillant ainsi la frontière traditionnelle entre entreprise à profit et organisation à but non lucratif. Les organisations hybrides ne rejettent pas le profit ni la croissance; les profits sont le moyen par lequel elles peuvent accroître leur impact social et écologique. Cependant, ces nouvelles réalités posent d’importants défis stratégiques, notamment en matière de conciliation des logiques marchande et civique, et de gestion des tensions organisationnelles liées aux prises de décision quotidiennes lorsque les solutions semblent paradoxales.

Contexte

section icon Thème du congrès 2021 (88e édition) :
Du jamais su
section icon Date : 4 mai 2021

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