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L’émergence d’une identité d’agent(e) de changement à travers l’éducation entrepreneuriale de jeunes en sciences de la santé de l’Université de Sherbrooke

JB

Membre a labase

Jean Bibeau : Université de Sherbrooke

Résumé de la communication

Co-auteure: Émilie Desrosiers

Faire sortir les personnes étudiantes en sciences de la santé de leurs laboratoires pour leur faire vivre des expériences à caractère entrepreneurial est un défi. En effet, malgré l’émergence d’initiatives entrepreneuriales sur les campus, la culture au sein de ces facultés porte encore peu de traditions en ce sens.

Dans ce paradigme a été développé le parcours « Labo à l’Usager ». Ce parcours, inspiré des projets Bench to Bedside à travers le monde, visait à accompagner de jeunes universitaires en sciences de la santé dans le développement d’un projet à caractère entrepreneurial. Par la mise en œuvre d’une pédagogie innovante appelée l’«Espace expérientiel» (E²), des compétences transversales communicationnelles, relationnelles, identitaires et de gestion de projet ont été développées. Ainsi, au terme de leur parcours, ces jeunes se sont sentis inspirés et confiants d’agir en tant qu’agent de changement dans la société.

Dans une forme originale de conversation entre Jean Bibeau, professeur en entrepreneuriat à l’École de gestion de l’Université de Sherbrooke (UdeS), et Émilie Desrosiers, coach à l’Accélérateur entrepreneurial Desjardins (AED) de l’UdeS et coordonnatrice du parcours, que cette communication sera faite. Les défis vécus lors de l’implémentation seront discutés, en plus de la transformation générée chez les personnes étudiantes et des apprentissages transférables pour d’autres qui souhaiteraient se lancer dans une expérience similaire

Résumé du colloque

Antérieurement, plusieurs initiatives ont été mises en place afin d’améliorer la performance du système des services sociaux et de santé (SSS). Par « performance », on entend ici la capacité de fournir les services requis à l’endroit et au moment opportun (accessibilité) et la capacité de s’adapter aux besoins, aux valeurs et aux droits des usagers (réactivité).

Ces initiatives reposent sur la prémisse que le système des SSS est un système simple. Dans un tel système, le changement émane d’une hiérarchie formelle (p. ex., instauration de cibles de performance) et génère un effet proportionnel et linéaire prévisible (p. ex., accès aux SSS amélioré). Or, le système des SSS est complexe. Pour être performant, un système complexe doit évoluer non linéairement à partir de sa base, c’est-à-dire à partir des professionnels qui y travaillent et de leurs actions. Un système performant et innovant nécessite donc des professionnels impliqués dans le changement souhaité et capables d’adapter leurs actions locales au but visé (p. ex., améliorer l’accès). Ainsi, les professionnels et leurs gestionnaires locaux s’auto-organisent et se coordonnent de façon à atteindre ce but, tout en adaptant leurs services à leur environnement et aux populations qu’ils desservent.

Être instigateur de changement institutionnel est un rôle attendu de tous les professionnels des SSS au Canada : celui d’agent de changement (AC). Dans ce rôle, le professionnel utilise son expertise et son influence pour promouvoir la santé et le bien-être des usagers (individus, groupes, populations), notamment ceux des plus vulnérables. L’AC défend les droits des usagers, fait des revendications pour et avec eux et cherche à améliorer la performance des SSS en collaborant avec plusieurs acteurs et en influençant les décideurs organisationnels et politiques.

En rupture avec la vision traditionnelle des SSS (hiérarchie formelle/système simple), le rôle de l’AC doit être réfléchi et envisagé sous de nouveaux angles. Notre colloque a donc pour but de rassembler des chercheur(-euse)s, des étudiant(e)s et des praticien(ne)s aux intérêts diversifiés et complémentaires pouvant jeter un éclairage nouveau sur le rôle d’AC. L’objectif de ce colloque est de générer une meilleure compréhension du rôle d’AC dans le système des SSS actuel en mobilisant les savoirs de multiples sources disciplinaires (p. ex., communications, droit, éthique, gestion, politiques, sociologie, etc.).

Grâce au croisement des savoirs théoriques de la recherche et des savoirs expérientiels de la pratique, il sera possible de répondre aux questions spécifiques suivantes : est-ce réaliste que les professionnels agissent comme AC au quotidien? Est-ce souhaitable et réalisable? Pour qui? Comment? Quelles sont les perspectives liées au rôle d’AC en recherche et en clinique? Ce colloque mettra ainsi en valeur la synergie des expertises des conférencier(-ère)s et des participant(e)s en lien avec le rôle d’AC dans les SSS et servira de tremplin pour de nouvelles initiatives.

Contexte

section icon Thème du congrès 2021 (88e édition) :
Du jamais su
section icon Date : 4 mai 2021

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