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Colloque
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Débora Allam Firley : Université Sorbonne Paris Nord - Laboratoire CEPN
Dans l’entreprise, l’innovation peut se définir comme une méthode économiquement viable de mieux faire ce qu’elle faisait jusqu’ici (Schumpeter, 1934). Cette lecture englobe ainsi l’ensemble de la chaîne de valeur, des procédé au livrable. Dans les services, nombre de recherches récentes soulignent la diversité des formes d’innovation (Barras, 1986; Evangelista & Savona, 1998; Coombes & Miles, 2000). L’innovation sociale, semble venir en opposition avec la lecture économique classique de l’innovation, en ce sens qu’elle n’a pour pour objectif la performance économique (Cloutier, 2003). Le rôle social et économique de l’assurance lui confère un rôle particulier dans la société (Ewald, 1991; Albert, 1998; Straus, 2013). Ce secteur a néanmoins peu fait l’objet d’études, tant sur l’innovation de service, que sur l’innovation sociale. Pourtant, la double nature de ce secteur en fait un objet qu’il est possible d’observer à travers les deux prismes. Sur quels critères l’innovation de service peut-elle être définie comme sociale ? Basée sur une participation observante, cette recherche souligne la nature sociale d’une innovation de process en assurance, et propose un apport à la fois managérial et théorique. Questionnant la “sociabilité” de l’innovation dans l’assurance, et plus généralement, la manière dont il est possible d’observer les innovations de service sous l’angle social, cette contribution nourrit les récentes recherches sur le sujet.
Pertinence scientifique et sociale du sujet
L’innovation sociale est caractérisée par la nouveauté et l’amélioration. Les territoires, les organisations et les communautés démontrent une capacité croissante à trouver des moyens pratiques et innovants de gérer les difficultés qu’elles rencontrent localement et mondialement. Seulement, nombre de ces procédés restent internes aux organisations, alors qu’il existe à l’international de nombreux réseaux et initiatives d’innovation sociale ayant l’ambition de contribuer à un changement ou à une transformation vers des sociétés plus durables, résilientes et justes.
Ainsi, compte tenu de l’importance croissante des innovations sociales pour relever les grands défis de la société, ce colloque sert de tribune pour associer concepts scientifiques, approches politiques et initiatives exceptionnelles en matière d’innovation sociale. Ce colloque se propose de rassembler chercheurs, praticiens et décideurs, et de créer un forum de dialogue et d’échange cibles, afin de communiquer des exemples concrets d’innovation sociale et des retombées de celle-ci à l’échelle internationale, d’alimenter de nouveaux débats et d’aider les parties prenantes à se coordonner et à communiquer efficacement. L’échange avec des décideurs ouvre une certaine perspective pour le colloque et élargit l’impact de la pratique de l’innovation sociale et son intégration dans les politiques aux niveaux local, régional et national.
Les travaux du colloque traiteront des approches d’innovation sociale et apporteront une meilleure compréhension des processus menant à l’innovation sociale. Ils exploreront également le défi que représente le renforcement de la capacité organisationnelle pour obtenir des résultats accrus et un impact durable au sein des organisations, des réseaux et au-delà des frontières. Il s’agira également d’explorer les méthodes et les indicateurs à privilégier dans la mesure, et l’évaluation du processus et des effets de l’innovation sociale dans le secteur public.
L’objectif est également de poser les bases innovantes d’un cadre conceptuel renouvelé, transdisciplinaire, à la lumière de cadres théoriques singuliers, postmodernes, féministes, post- et décoloniaux, ou critiques, offrant ainsi des perspectives de recherche originales et des voies d’expérimentation contextualisée sur l’innovation sociale.
Thème du congrès 2021 (88e édition) :
Thème du colloque :
Date :
5 mai 2021
Titre du colloque :
Responsables :
