Colloque

Récits de pratique en travail social sur les enjeux d’accessibilité aux services pour les personnes demandeuses d’asile

Stephanie Ethier

Membre a labase

Stephanie Ethier : Université de Montréal

Résumé de la communication

Les intervenant.es formé.es en travail social (IFTS) figurent parmi les premiers acteurs à accueillir les personnes demandeuses d’asile (PDA). Qu’il soit question de la recherche d’un logement convenable, d’un milieu de garde ou de services à l’intérieur de l’organisation où ils sont eux-mêmes à l’emploi, les IFTS sont témoins des enjeux d’accessibilité et d’insertion qui dessinent le quotidien des PDA. Leur parole constitue une entrée privilégiée pour mieux comprendre l’ampleur des réalités vécues. Cette présentation vise à partager les résultats d’une recherche doctorale portant sur les tensions éthiques qui traversent la pratique du travail social auprès des PDA ainsi que sur le positionnement professionnel des intervenant.es concerné.es. Précisément, elle abordera les stratégies professionnelles adoptées par les IFTS pour faire face aux défis d’accessibilité et intervenir, autant que possible, en harmonie avec leur « boussole éthique », en fonction de leurs valeurs professionnelles. Par la voie du récit de pratique, 22 entretiens ont été réalisés avec des IFTS intervenant auprès des PDA et de leur famille, à Montréal ainsi que dans deux régions du Québec. Le corpus inclut des IFTS présentes dans le réseau institutionnel et communautaire, qui font de l’intervention individuelle, de groupe et /ou collective et ce, autant dans les milieux dédiés au premier contact « avec le système » que ceux présents dans la suite du parcours d’intégration à la société d’accueil.

Résumé du colloque

L’arrivée des personnes réfugiées syriennes, puis celle de personnes demandeuses d’asile venues des États-Unis, a marqué le Québec ces dernières années. Les milieux de l’éducation, de la santé et des services sociaux ainsi que les instances juridiques se trouvent dans l’urgence de répondre aux multiples besoins de ces populations. Pourtant, alors que les représentations de l’opinion publique sur ce sujet deviennent plus négatives, il devient urgent d’élaborer des solutions dans le champ social qui tiennent compte de la transformation des dynamiques locales et globales et qui misent sur les ressources québécoises dans ce domaine. Or, les recherches menées auprès de personnes réfugiées et demandeuses d’asile montrent l’importance de l’environnement humain sur le développement de leur bien-être et soulignent ainsi l’importance de l’accueil et de la vie postmigratoire de ces familles. Ce colloque multisectoriel rassemble des chercheurs universitaires de disciplines et de champs variés (éducation, psychologie, travail social) et des praticiens des milieux de l’éducation, de la santé mentale, de l’organisation communautaire œuvrant auprès des familles réfugiées et demandeuses d’asile. Il vise à créer un espace de réflexion et de mobilisation de connaissances théoriques, empiriques et pratiques et tend vers une compréhension interdisciplinaire et systémique de la réalité des familles immigrantes, réfugiées et demandeuses d’asile, ainsi que la promotion de pratiques et de stratégies favorisant leur bien-être psychosocial et leur intégration à la société d’accueil.