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Validation d’un modèle d’intention d’utilisation du paiement mobile

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Affia Angeline Ahognisso : Université Félix Houphouët-Boigny

Résumé de la communication

Le changement dans le monde de la télécommunication entraine des modifications dans les habitudes des usagers. C’est dans cette perspective de mobilité que les intermédiaires financiers ont essayé d’instaurer de nouveaux types de paiement se conformant de plus près aux envies et besoins des utilisateurs. Le téléphone mobile étant devenu un outil incontournable dans le quotidien de chacun semble être un moyen efficace pour allier mobilité et paiement. Ainsi, les recherches se sont accentuées sur la quête de la forme adéquate de cette récente forme de paiement qu’est le paiement mobile. Plusieurs modèles d’adoption ont été proposés et la plupart d’entre eux reposent sur l’utilisation du téléphone mobile. L’objectif de cet article est de concevoir un modèle d’intention d’utiliser le paiement mobile et pour se faire, un modèle a été testé sous AMOS. Ce modèle intègre trois facteurs explicatifs: la confiance, la sécurité perçue et la facilité d’utilisation. Les résultats mettent en exergue que la confiance et la facilité d’utilisation influencent positivement l’intention d’utilisation du paiement mobile contrairement à la sécurité perçue.

Résumé du colloque

Pertinence scientifique et sociale du sujet

L’innovation sociale est caractérisée par la nouveauté et l’amélioration. Les territoires, les organisations et les communautés démontrent une capacité croissante à trouver des moyens pratiques et innovants de gérer les difficultés qu’elles rencontrent localement et mondialement. Seulement, nombre de ces procédés restent internes aux organisations, alors qu’il existe à l’international de nombreux réseaux et initiatives d’innovation sociale ayant l’ambition de contribuer à un changement ou à une transformation vers des sociétés plus durables, résilientes et justes.

Ainsi, compte tenu de l’importance croissante des innovations sociales pour relever les grands défis de la société, ce colloque sert de tribune pour associer concepts scientifiques, approches politiques et initiatives exceptionnelles en matière d’innovation sociale. Ce colloque se propose de rassembler chercheurs, praticiens et décideurs, et de créer un forum de dialogue et d’échange cibles, afin de communiquer des exemples concrets d’innovation sociale et des retombées de celle-ci à l’échelle internationale, d’alimenter de nouveaux débats et d’aider les parties prenantes à se coordonner et à communiquer efficacement. L’échange avec des décideurs ouvre une certaine perspective pour le colloque et élargit l’impact de la pratique de l’innovation sociale et son intégration dans les politiques aux niveaux local, régional et national.

Les travaux du colloque traiteront des approches d’innovation sociale et apporteront une meilleure compréhension des processus menant à l’innovation sociale. Ils exploreront également le défi que représente le renforcement de la capacité organisationnelle pour obtenir des résultats accrus et un impact durable au sein des organisations, des réseaux et au-delà des frontières. Il s’agira également d’explorer les méthodes et les indicateurs à privilégier dans la mesure, et l’évaluation du processus et des effets de l’innovation sociale dans le secteur public.

L’objectif est également de poser les bases innovantes d’un cadre conceptuel renouvelé, transdisciplinaire, à la lumière de cadres théoriques singuliers, postmodernes, féministes, post- et décoloniaux, ou critiques, offrant ainsi des perspectives de recherche originales et des voies d’expérimentation contextualisée sur l’innovation sociale.

Contexte

section icon Thème du congrès 2021 (88e édition) :
Du jamais su
section icon Date : 6 mai 2021

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