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L’intervention de proximité : une approche globale d’accompagnement social en mesure de se moduler à la singularité des parcours

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Annie Fontaine : Université Laval

Résumé de la communication

L’étude qualitative sur l’itinérance cachée (MacDonald et al., 2020) a permis de faire ressortir plusieurs pistes d’action pour prévenir et contrer l’itinérance. On suggère qu’il faille diversifier et adapter les services pour répondre à la multiplicité des besoins et à la diversité des populations susceptibles d’expérimenter une forme ou l’autre d’itinérance. Afin de mieux tenir compte de la complexité des situations et du rythme des personnes, on estime aussi important d’assouplir les services ainsi que de flexibiliser leurs critères d’accès et leur fonctionnement. On insiste également sur la nécessité de sortir de la logique de travail en silo pour mieux travailler en intersectorialité. Le caractère essentiel de déployer une forme d’accompagnement social fondée sur une approche globale ressort de manière significative. À cet égard, on remarque comment l’intervention de proximité, dont le travail de rue, constitue une pratique incontournable pour accompagner les personnes à travers la singularité de leur parcours. En prenant le temps de rejoindre les personnes directement dans leurs espaces de vie quotidienne et d’établir un lien de confiance avec elles, le travail de rue permet d’offrir une présence rassurante et continue dans différentes sphères et moments de vie des individus. Cette communication mettra en relief comment la mobilité, la souplesse et la continuité de cette pratique permettent d’établir un lien fort d’interconnaissance.

Résumé du colloque

L’itinérance est un phénomène complexe qui est caractérisé par des facteurs interpersonnels, systémiques et structurels. Saisir la complexité des trajectoires exige une conception de l’itinérance qui prend en considération la pluralité des intersections et des oppressions vécues. Autant les milieux de la recherche que de la pratique au Québec reconnaissent que l’itinérance ne peut se réduire uniquement à une conception centrée sur l’absence d’un toit. D’ailleurs, la notion de « rupture sociale » est nommée au sein des différentes politiques sociales du Québec pour définir et appréhender le phénomène de désaffiliation sociale dans lequel s’inscrit l’itinérance (Gouvernement du Québec, 2014). Or, que nous apprend cette notion de rupture sociale sur les processus de discrimination, de stigmatisation, de marginalisation et d’exclusion qui pèsent sur le parcours des personnes en situation d’itinérance? Dans les dernières années, plusieurs recherches ont documenté les différents visages de l’itinérance, mais les processus sociaux qui relient et produisent ces réalités demeurent souvent implicites sans être analysés de front. Dans une volonté de renverser cette tendance, ce colloque propose d’appréhender le phénomène de l’itinérance au prisme de la notion de ruptures sociales par un partage de réflexions issues des travaux de recherche, des pratiques d’intervention et des enjeux méthodologiques. Pour ce faire, nous rassemblerons des contributions autour de trois axes : 1) les savoirs scientifiques sur les notions de ruptures, les processus de marginalisation et d’exclusion dans les parcours de vie des personnes en situation d’itinérance; 2) les pratiques d’intervention novatrices qui renforcent la solidarité, l’inclusion et la citoyenneté pour prévenir et intervenir sur l’itinérance; et 3) les méthodologies participatives qui aspirent à émerger des connaissances et des initiatives pour combler les ruptures en cause dans ces situations d’exclusion.

Contexte

section icon Thème du congrès 2022 (89e édition) :
Sciences, Innovations, Sociétés
section icon Date : 9 mai 2022

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