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Aminata Diagne : Université Laval
Avec 219 services dans 84 pays à la fin de 2018 (GSMA, 2018), le Mobile-banking s’est rapidement déployé en Afrique Sub-saharienne. Malgré son expansion fulgurante au Sénégal, rares sont les études ayant porté sur son adoption, sa perception ou son impact. Cette recherche s’intéresse au Mobile-banking au Sénégal dans un contexte caractérisé par une exclusion financière en utilisant des données recueillies en 2012 auprès de 1000 ménages soit 8807 individus parmi lesquels figurent des entrepreneurs individuels. Les résultats montrent que la majorité des individus connaissent et utilisent le Mobilebanking. Ceux qui l’ignorent ont l’intention de l’adopter dans l’avenir. Les estimations des modèles logit et probit chez les individus concluent que l’instruction, l’emploi, l’alphabétisation, la possession d’un compte bancaire, l’appartenance à un système financier décentralisé ou à une tontine, influencent positivement la probabilité d’adoption du Mobile-banking tandis que l’âge l’influence négativement. Chez les entreprises, l’âge des employés, l’inscription de l’entreprise au registre du commerce et l'accès à l’électricité exercent une influence positive sur l’adoption du Mobile-banking. Les résultats montrent également une bonne perception et confiance des ménages et entreprises par rapport aux services de Mobile-Banking. Ainsi, son déploiement plus considérable surtout en zones rurales serait un levier important d’inclusion financière au Sénégal.
Dans les pays en développement, l’accès aux outils de financement est une contrainte sérieuse pour les populations rurales. L’accès des populations rurales à des services financiers de qualité est d’autant plus un enjeu actuellement que la situation alimentaire mondiale est menacée par l’occurrence d’événements climatiques extrêmes et par l’avènement de situations de conflits armés et de crises sanitaires. S’il est connu de longue date que l’accès aux services financiers est un levier important de développement des populations rurales, deux caractéristiques nouvelles viennent toutefois renouveler ce champ de recherche :
De nouveaux produits, outils et services financiers ont en effet été conçus dans une perspective systémique et de chaîne de valeur, dans laquelle les acteurs autres que les producteurs et les institutions financières sont parties prenantes : combinaison de produits et services financiers avec une meilleure organisation et mise en relation des acteurs clés des chaînes de valeur agricoles, développement de programmes d’éducation financière et travail en parallèle sur la vulgarisation des bonnes pratiques agricoles et environnementales pour faire face aux effets des changements climatiques. L’hypothèse sous-jacente est qu’une meilleure prise en compte des contraintes et des opportunités de l’environnement biophysique, économique et social du milieu aboutira à de meilleurs résultats pour les bénéficiaires.
Nous tenterons de répondre aux questions suivantes : quels sont les enjeux liés à la mise en œuvre et au déploiement d’innovations conçues dans une logique systémique et de chaîne de valeur dans la microfinance rurale? Comment de telles innovations compromettent-elles l’accès et l’adoption de nouveaux produits et services financiers? Quelles sont les répercussions de telles innovations sur les conditions de vie des populations rurales (revenus, sécurité alimentaire, etc.)?
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