Colloque

Les composantes essentielles de la résilience au travail

Josbert Gahunzire

Membre a labase

Josbert Gahunzire : Université de Sherbrooke

Résumé de la communication

Le contexte actuel dominé par la pandémie de la covid-19 et l’innovation technologique fait en sorte que le changement au travail devient une norme. Ceux-ci s’ajoutent aux tresseurs traditionnels contribuant parfois au déséquilibre entre les contraintes et les ressources que disposent les travailleurs, ce qui affecte leur santé psychologique. Pour s’adapter à ces perturbations, les employés sont appelés à manifester de la résilience, une qualité susceptible de les aider à s’adapter aux changements, à surmonter les défis sous-jacents et à se développer malgré les contraintes issues de ce contexte. Un employé résilient appréhende le changement et l’incertitude comme des possibilités qui pourraient favoriser l’innovation et par conséquent, contribuer à sa santé, sa performance, son comportement, sa relation et son développement professionnel. Cette présentation va porter sur une revue systématique de la littérature ayant l’objectif principal d’illustrer les composantes essentielles de la résilience au travail dans trois points essentiels. Le premier point étant celui de définir les caractéristiques de l’employé résilient. Deuxièmement, elle vise à cerner et identifier les principaux antécédents qui influencent la résilience de l’employé. Ces antécédents sont principalement constitués de facteurs de risque ou de protection autant sur plan tant individuel qu’organisationnel. Enfin, l’étude produit un modèle conceptuel, servant d’outil explicatif de la résilience des employés.

Résumé du colloque

La pandémie de COVID-19 a changé les pratiques de travail dans une mesure et à un rythme que nous n’aurions jamais pu prévoir. Des enjeux auparavant préoccupants, tels que la hausse du taux d’épuisement professionnel et l’augmentation des troubles musculosquelettiques liés au travail sont désormais très inquiétants et représentent une réalité quotidienne pour plusieurs travailleuses et travailleurs. Par ailleurs, l’écart s’est creusé pour plusieurs d’entre eux puisque tous ne sont pas égaux dans leur capacité à s’organiser pour faire du télétravail et pour faire face à ces enjeux exacerbés. Les récents changements technologiques et organisationnels favorisent aussi une intensification du travail et une amplification des attentes de performance et de productivité qui semblent parfois incompatibles avec la santé et la sécurité du travail. L’adoption de pratiques préventives liées à la prévention de la pandémie a aussi ajouté son lot de défis dans nos milieux de travail.

En parallèle, il est attendu que l’adoption récente de la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail ait de nombreux effets dans les organisations et pour les travailleuses et travailleurs du Québec dans les prochaines années. Les organisations ont besoin d’idées et d’actions collectives pour soutenir le déploiement des changements et l’implantation des nouvelles mesures.

Devant ces enjeux et malgré les avancées scientifiques dans le domaine, plusieurs efforts sont nécessaires pour que les organisations saines et sécuritaires deviennent la norme dans notre société. Ce colloque a comme objectif de faire le point sur les derniers travaux en santé et sécurité du travail et de se concerter afin de valoriser le partage des connaissances avec les milieux de pratique. Ce colloque représente donc un moment opportun pour réfléchir à la manière, et l’anticiper, dont les organisations pourront relever les défis complexes auxquels nous devons faire face.