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Fossé numérique dans les communautés autochtones, et son impact sur l’utilisation des TI en santé en temps de crise (pandémie)

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Imane Ouchen, M.eng ,m.sc, Emba, Ph.d : Polytechnique Montréal

Résumé de la communication

Au Canada, l’orientation vers les TI est une réalité, cependant cette trajectoire n’est pas unanime. La pandémie COVID-19 a dénudé plusieurs paliers phares. Les communautés autochtones font face à plusieurs freins. Cette fracture pourrait avoir un impact négatif sur leur capacité à bénéficier des bénédictions de la télémédecine en temps de crise et pourrait miner le développement ainsi que la croissance économique. De même les entrepreneurs autochtones font face à des difficultés considérables. Plusieurs communautés soulignent multiples contraintes comme la mauvaise qualité du réseau internet, l'éloignement géographique, mais aussi la langue. Or le contexte de pandémie pousse à réfléchir aux enjeux de leur implantation dans les communautés autochtones éloignées. Le but serait de trouver des solutions concrètes afin d’avancer dans ce processus de digitalisation. Une multitude de solutions informatiques doivent être mise à la disposition des communautés, établissements de santé, des prestataires de soins, des patients et de la population. Il est temps de trouver des solutions adaptées pour accompagner les centres de santé locaux, fournir des systèmes d’information permettant la gestion des dossiers informatisés, des résultats de laboratoire et d’imagerie médicale. Il est temps de développer les différentes formes de télémédecine, dont la téléconsultation, la téléradiologie et les télésoins à domicile, pour les patients géographiquement isolés ou en perte d’autonomie.

Résumé du colloque

Les répercussions de la pandémie de SARS-CoV-2 sur la société, en général, et sur le système de santé, en particulier, sont sans précédent. La capacité du système et de ses acteurs à maintenir des soins sécuritaires et de qualité a été mise à l’épreuve. Parallèlement, la pandémie a catalysé plusieurs transformations dans la manière dont les soins de santé sont pensés, organisés, offerts et reçus. Une bonne portion des stratégies envisagées ou implantées pour accompagner ces changements incluent des technologies de l’information (TI). Le potentiel de ces dernières ne peut être minimisé : les TI peuvent contribuer à l’échange d’information et au maintien de relations à distance en plus de soutenir l’offre de soins et services, ainsi que leur administration, tout en réduisant les risques de contagion et l’utilisation d’équipement individuel de protection et en sortant certains acteurs de leur isolation. Que ce soit dans le but de prévenir des éclosions dans les établissements clés ou de minimiser les conséquences des mesures de distanciation, ces technologies ont été mobilisées, déployées, adaptées ou recréées de toutes pièces.

Il importe de faire le point sur cette utilisation des TI en contexte de pandémie et de réfléchir aux enjeux éthiques, méthodologiques et cliniques de leur implantation, de même que leurs incidences sur les procédures, les partenariats ainsi que les flux et charges de travail, entre autres. Cette réflexion est d’autant plus cruciale que les changements encourus risquent de perdurer au-delà de la pandémie. Elle devrait aussi tenir compte de l’expérience de tous les acteurs concernés, y compris les fournisseurs et développeurs de ces TI, les administrateurs et professionnels de différentes spécialités et domaines de la santé, les personnes qui ont été atteintes de COVID-19, les personnes aux prises avec des questions de santé ponctuelles ou aigues durant la pandémie et les patients vivant avec des conditions chroniques, ainsi que les proches et familles de ces acteurs.

Contexte

section icon Thème du congrès 2022 (89e édition) :
Sciences, Innovations, Sociétés
Discutant-e- de la session : Patrick Jourdain
section icon Date : 11 mai 2022

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