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Communautés de langue officielle en situation minoritaire en Ontario : Parcours (in)visibles au sein du système de la santé

MM

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Mwali Muray : Université d'Ottawa

Résumé de la communication

Bien que le Canada soit un pays bilingue, les patients des communautés de langue officielle en situation minoritaire (CLOSM) ont de la difficulté à accéder à des soins de qualité dans leur langue. Cette recherche a examiné les expériences du personnel infirmier et des étudiants en sciences infirmières qui prodiguent des soins à des patients francophones, ainsi que le vécu des patients francophones qui souhaitent obtenir des services de santé en français en Ontario.

Dans le cadre d’une étude qualitative, 31 entrevues semi-structurées ont été menées auprès de trois sous-groupes de participants (n = 10 étudiants en soins infirmiers et n = 11 infirmières autorisées, anglophones ou francophones ; n = 10 patients francophones) en Ontario qui avaient de l’expérience avec le phénomène étudié.

Les participants ont révélé plusieurs enjeux liés à la prestation des soins, notamment la mosaïque d’actions individuelles requises pour combler les lacunes existantes en matière de soins pour les populations francophones en situation minoritaire. Ceci inclut les démarches supplémentaires requises afin de naviguer notre système de santé fragmentée, là où la norme des soins pour les patients francophones n’était pas comparable à l’offre et à la qualité des soins pour la majorité anglophone. Ainsi, cette présentation vise à mettre en relief les tensions entre le travail visible et invisible des patients et des prestataires de soins infirmiers dans le contexte minoritaire francophone de l’Ontario.

Résumé du colloque

La recherche sur la santé des communautés de langue officielle en situation minoritaire (CLOSM) a pris son essor grâce à la feuille de route du gouvernement fédéral qui, depuis 2003, a soutenu le domaine de la santé en allouant une partie des fonds à la recherche par le biais de Santé Canada, du CNFS et du CHSSN, et grâce au programme stratégique CLOSM des IRSC de 2004 à 2012.

L’objectif de ce colloque est de présenter un état des lieux des connaissances acquises au cours des 20 dernières années sur les enjeux de santé en contexte linguistique minoritaire. Une question principale a animé tant les chercheurs que les utilisateurs de connaissances et pointe vers la nécessité de comprendre et d’évaluer les impacts du fait linguistique minoritaire sur la santé des populations et sur la qualité ainsi que la sécurité des services. Quelques postulats de recherche en ressortent : l’appartenance à une CLOSM constitue un déterminant de la santé; la discordance linguistique entre les professionnels et les bénéficiaires constitue un déterminant de la qualité et de la sécurité des soins; l’insécurité linguistique nuit à la demande de services en langue officielle minoritaire; et l’offre active de services en langue officielle minoritaire constitue une politique d’équité.

Pour rendre compte de cet état des lieux de la recherche, la Chaire de recherche de l’Université d’Ottawa et de l’Institut du savoir Monfort sur la santé des francophones de l’Ontario lance un appel de propositions pour examiner cinq grands domaines de recherche : 1) lois linguistiques et santé; 2) états et déterminants de santé; 3) offre de services en langue officielle minoritaire, modèles de soins, accès, disponibilité, qualité et sécurité des soins; 4) ressources humaines, formation et pratiques professionnelles d’offre active; et 5) expérience des soins, des services et des barrières linguistiques des usagers.ères ou de certains sous-groupes (aînés, immigrants, etc.).

Contexte

section icon Thème du congrès 2022 (89e édition) :
Sciences, Innovations, Sociétés
section icon Date : 12 mai 2022

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