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Leçons apprises de la pandémie inspirées du cas exemplaire d’une OSBL au Cambodge : le réaligenement stratégique de Cambodian Living Arts

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Dave Tremblay : UQAM - Université du Québec à Montréal

Résumé de la communication

Comme nous émergeons de la pandémie causée par la COVID-19, nous constatons toute l’amplitude de cette crise mondiale. L’état des lieux de diverses recherches après ces deux ans nous permet d’affirmer que plusieurs organisations n’étaient pas prêtes à faire face à une crise d’une telle magnitude. Cependant, certaines organisations, plus agiles que d’autres, ont su se réinventer et créer des leviers organisationnels positifs malgré la situation. Afin de mieux comprendre les axes stratégiques émergents et inspirer une « nouvellle normalité », nous avons étudié le cas d’un organisme sans but lucratif (OSBL) situé au Cambodge. Cette organisation, la Cambodian Living Arts (CLA), promeut la culture et les arts traditionnels à travers divers programmes soutenant des artistes locaux. L’organisme est dirigé par deux gestionnaires, monsieur Phloeun Prim, directeur exécutif, et madame Frances Rudgard, directrice de la programmation. Ces dirigeants nous ont accordé une entrevue afin de discuter du cheminement stratégique mis en place pour surmonter les défis de la crise sanitaire voire les appréhender et ainsi en diminuer les impacts sur leurs parties prenantes élargies.

Résumé du colloque

La COVID-19 est devenue une menace majeure pour les populations vulnérables dépendantes de l’action humanitaire, avec un impact potentiel dévastateur dans les zones densément peuplées, préalablement fragiles et/ou dans les zones où les systèmes de santé sont dysfonctionnels (IEIM, 2020). La pandémie exerce encore une grande pression sur les organismes humanitaires (OH) internationaux qui se sont vus, d’abord, limités dans leur capacité d’accès et plus généralement de réponse, laissant une plus grande place aux OH locaux et ensuite réceptifs concernant l’inadéquation de leurs programmes et de leurs méthodes avec les besoins changeants du terrain (De Geoffroy et al., 2020; Alalouf-Hall, 2020; Savard et al., 2020; Audet et al., 2021; Coulombe et al., 2021).

Le lancement récent du Plan global de réponse humanitaire en mars 2020 a confirmé la nécessité d’un financement important et souple. Cependant, de nombreux autres défis restent à relever pour garantir l’apport d’une action humanitaire efficace dans le respect de la dignité pour tous (organisations, civils et travailleurs humanitaires) (Blanchet, 2020).

Mais les crises créent des occasions pour le changement (Coulombe et al., 2020). Le secteur humanitaire l’a démontré à plusieurs reprises en revoyant ses pratiques par le biais de nouveaux agendas internationaux, notamment après le génocide au Rwanda en 1994, le tsunami de 2004 dans l’océan indien, ou encore le séisme en Haïti en 2010.

Si le « retour à la normale » est une formulation commode et fréquemment utilisée, elle est néanmoins erronée. Un retour « à la normale » donne une fausse impression de notre futur prévisible et sous-entend que tout était optimal avant la pandémie. Il est plus sage de parler de « nouvelle normalité », qui aurait appris de l’événement. Deux ans après le début de la pandémie, nous avons un peu plus de recul pour entrevoir les contours d’une nouvelle normalité pour les organisations et le secteur humanitaires.

Contexte

section icon Thème du congrès 2022 (89e édition) :
Sciences, Innovations, Sociétés
section icon Date : 12 mai 2022

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