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Colloque
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Natacha LOUIS : Université d'Ottawa
La pensée design est une démarche de résolution de problèmes itérative, collaborative et créative qui place les besoins des usagers au centre de ses préoccupations. Soucieux d’innover et de répondre aux besoins complexes et grandissants de la société moderne, divers milieux tels que les associations caritatives, les jeunes entreprises innovantes, les organisations gouvernementales utilisent cette démarche. Ainsi, plusieurs problématiques actuelles sont pertinentes à la démarche de pensée design, particulièrement les problèmes modernes qui sont en général, ouverts, interdépendants, complexes et ne peuvent être résolus simplement puisque les vraies facettes du problème ne seront perçues qu’à travers différentes activités exploratoires. Considérant ses apports, nous avons conduit, une étude de cas sur l’application de la démarche en vue de trouver des solutions à un enjeu environnemental lié à l’aménagement des espaces extérieurs d’un campus universitaire. Le but de notre étude de cas était de comprendre l’expérience vécue et les compétences mobilisées par les participant.e.s durant la mise à l’essai de la démarche. Les résultats révèlent que bien que plusieurs compétences individuelles aient été mobilisées durant tout le processus, les compétences collectives ont été les plus notables et celles qui ont eu une plus grande incidence sur la qualité des solutions proposées.
Apparue en Chine en 2019, la COVID-19 s’est propagée dans le monde en causant au passage des dommages importants (OMS, 2020). À l’heure des premiers bilans, il paraît clair que la sortie de la situation pandémique appelle une série de transitions vers des systèmes (écologiques, économiques, sociaux…) plus durables et plus résilients.
La notion de transition renvoie à des changements systémiques profonds, qui se jouent à différents niveaux d’organisation et impliquent une grande diversité d’acteurs (Geels et Schot, 2007; Audet, 2015). Au-delà de l’accumulation d’expérimentations et de projets locaux, il s’agit de penser le changement à l’échelle macro, à long terme, tout en maintenant la nécessité de l’action micro à court terme. La question des outils-approches-méthodes pour soutenir cette volonté s’avère alors centrale. Les laboratoires vivants (living labs), tiers-lieux et autres labs, entendus comme des espaces et des approches d’innovation ouverte et de recherche collaborative (Leminen, Rajahonka et Westerlund, 2017) font partie des moyens pour outiller les projets de transition. Depuis le début de la pandémie, ils ont su faire preuve d’une grande créativité, tant pour maintenir leur existence que pour trouver des solutions destinées à contourner les effets négatifs et les répercussions de la COVID -19. L’objectif central de ce colloque sera donc de tirer les leçons des apprentissages issus de la situation de crise pour explorer le potentiel des labs comme outils de gestion des transitions vers un avenir plus durable et résilient.
Les labs et autres tiers-lieux, intégrant les approches multiparties prenantes et les besoins des usagers, semblent particulièrement pertinents pour répondre à ces enjeux. Par ailleurs, la durabilité est devenue, au fil des générations, une des huit caractéristiques clés des living labs selon Hossain et al. (2019). La littérature sur les living labs est désormais majoritairement publiée dans des revues traitant de durabilité et d’environnement (Greve et al., 2021, 17).
Toutefois, Hossain et al. (2019, 19) précisent que, si le développement durable est un sujet de plus en plus important pour les laboratoires vivants, ce thème reste relativement implicite pour la plupart d’entre eux. Par ailleurs, l’évaluation de l’impact réel des labs dans le milieu dans lequel ils s’inscrivent, mérite d’être documentée encore davantage, et particulièrement pour les laboratoires vivants visant des problématiques d’environnement et d’agriculture durables (Bronson et al., 2021).
Il convient donc d’expliciter plus clairement la façon dont les labs contribuent à la transition vers un système plus durable et de mesurer les répercussions réelles au-delà des intentions de changement.
Thème du congrès 2022 (89e édition) :
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Date :
12 mai 2022
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