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Jean-Louis Berger : Université de Fribourg
La qualité de la formation professionnelle duale (en alternance) en Suisse constitue un enjeu réputationnel et économique. Toutefois, si cette qualité est considérée comme haute par les divers acteurs de la formation, rares sont les études qui approfondissent ce qui constitue une formation de qualité dans ce contexte afin d’aboutir à des implications pour la pratique. Cette communication présentera les bases théoriques et empiriques d’un instrument développé pour une évaluation formative de la qualité à travers les perceptions des apprentis. Elle parcourra les résultats de trois études qui ont constitué les fondements d’un modèle des dimensions de la qualité de la formation et de l’instrument. Adoptant des méthodes qualitatives et quantitatives, les études ont été menées auprès d’apprentis, d’enseignants d’écoles professionnelles et de personnes formatrices en entreprise de divers domaines professionnels. À partir des conclusions de ces études, un questionnaire de treize dimensions de la qualité de la formation, nommé « Inventaire Qualité de l’Apprentissage Dual » (IQAD), a été créé et sa validité étudiée auprès d’un échantillon de 1238 apprentis. Les résultats soutiennent la validité de construit de l’IQAD, notamment par son réseau nomologique. La présentation proposera des pistes pour une utilisation dans la pratique via un manuel d’utilisation, des retours d’acteurs de la formation ou encore des observations de situations d’utilisation de l’IQAD.
Malgré la pandémie, l’économie québécoise, comme plusieurs économies dans le monde, présentait au quatrième trimestre de 2020 le plus haut taux de postes vacants (4,1 %) depuis 2015 (Institut du Québec, 2021). La pénurie est telle que près de la moitié des entreprises doivent refuser des contrats (Carpentier, 2021), et elles n’hésitent plus à engager des jeunes sans diplôme et à les former en milieu de travail, ce qui fait notamment chuter le nombre d’élèves inscrits dans les centres de formation professionnelle (Bendali, 2019). En réponse, de nouveaux dispositifs de formation professionnelle initiale et continue voient le jour, comme l’apprentissage accru en milieu de travail au Québec (Coulombe et al., 2020), le dispositif de formation en alternance Pro-A en France (Teboul et Ledogar, 2020), les formations duales de courte durée en Suisse (Bosset et al., 2020) ou encore différentes formes d’accompagnement individualisé basées sur le compagnonnage, le parrainage ou le tutorat (Voyer et al., 2015). Ces dispositifs plus ou moins organisés offrent aux personnes formées la possibilité d’acquérir une qualification dans leur domaine d’activité tout en continuant à travailler dans leur entreprise (Hilkenmeier et al., 2021).
Ce colloque s’intéresse à la mesure de la qualité et des effets des nouveaux dispositifs à partir des perspectives des travailleurs formés, des formateurs en milieu de travail et des employeurs. Les dimensions de la qualité qui seront abordées ont notamment trait à la planification des activités de formation en milieu de travail, à la complexité et à la variété des tâches offertes (Beaulieu et al., 2021) ou aux pratiques de supervision (Dionne et al., 2021). Les effets discutés porteront sur l’amélioration du transfert des apprentissages (Schoeb et al., 2020), la qualité de l’emploi (Chochard et al., 2021) ou les retombées économiques de la formation pour l’employeur (Jansen et Pineda-Herrero, 2019).
Titre du colloque :