pen icon Colloque
quote

La perspective de la Belle au bois dormant du réseau de la santé et des services sociaux

MB

Membre a labase

Maryse Berthiaume : CIUSSSE-CHUS

Résumé de la communication

L’Université de Sherbrooke et le CIUSSS de l’Estrie – CHUS ont développé, en collaboration, un microprogramme en leadership transformationnel qui s’adresse aux gestionnaires de cet établissement. Ce programme nous permet de développer nos connaissances, mais également d’être un lieu d’échange et d’expérimentation.

À titre d’adjointe à la directrice de la coordination de la mission universitaire depuis 5 ans, j’ai comme principales responsabilités le soutien et le rôle-conseil ainsi que la coordination de dossiers majeurs ou ayant une portée organisationnelle. Dans l’un de nos cours, nous avons eu l’opportunité de faire une analyse d’une situation de gestion avec le modèle de conciliation des tensions paradoxales liées au développement de la capacité d’agir. Ce modèle combiné à l’apprentissage expérientiel m’ont permis d’aller plus loin dans mes réflexions et dans mon appropriation. Nous sommes un milieu rempli de paradoxes qui souvent endorment notre capacité d’analyse et de création de sens. Lors des analyses, nous avons pris conscience ces différents paradoxes notamment entre le prescrit et le réel, le contrôle et l’autonomie que nous rencontrons et qui nous perturbent dans notre rôle. Une fois conscients (réveillé) que nous sommes face à des paradoxes et non à des oppositions, les leviers, les opportunités et les espaces d’influence émergent et nous permettent de créer du sens, d’expérimenter et d’échanger sur ces situations.

Résumé du colloque

Dans le domaine de la gestion, le concept de paradoxe permet d’apporter un regard neuf sur les phénomènes organisationnels et sur le travail des gestionnaires (Smith et Lewis, 2011). Ces auteurs définissent un paradoxe comme l’interrelation persistante entre deux éléments contradictoires et pourtant interdépendants (Schad et al., 2016; Yvon et Huguenin, 2021; Girard, 2021).

L’approche par les paradoxes rend possible l’articulation entre l’expérience vécue par les gestionnaires et sa source dans les contradictions organisationnelles (Guilmot et Vas, 2013). La plupart des travaux réalisés dans ce courant sont de nature théorique, voire philosophique (Schad, 2017). En parallèle, une approche de la gestion et de l’organisation par les paradoxes peut alimenter les activités de formation des gestionnaires.

Dans une première perspective, les thématiques du management (leadership, gestion du changement, organisation du travail, pouvoir, communication) peuvent être abordées en mettant en évidence les tensions inhérentes aux situations de gestion. Les paradoxes sont mobilisés pour soutenir la conception des contenus et des activités d’apprentissage, mais ne sont pas enseignés explicitement.

Dans une deuxième perspective, l’enseignement des paradoxes permet d’offrir une grille d’analyse pour réfléchir à son expérience de gestionnaire en permettant une prise de distance et l’ouverture de nouvelles capacités d’agir (Girard, 2021).

Ce colloque sera consacré à la mise en commun et à la discussion des manières de mobiliser les paradoxes pour la formation des gestionnaires.

Contexte

section icon Thème du congrès 2023 (90e édition) :
100 ans de savoirs pour un monde durable
section icon Date : 8 mai 2023

Découvrez d'autres communications scientifiques

Autres communications du même congressiste :