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Anne Hudon : Université de Montréal
Malgré le grand nombre de travailleurs et de travailleuses blessés recevant des soins de physiothérapie et le grand impact que peuvent avoir ces soins sur leur rétablissement, on connaît peu de chose sur leurs perspectives face à la physiothérapie. L’objectif de ce projet visait donc à obtenir une compréhension approfondie des expériences en physiothérapie de personnes indemnisées ayant subi une lésion professionnelle. Une recherche qualitative utilisant l’approche de Description Interprétative a été réalisée. Trente travailleurs blessés du Québec ainsi que 18 travailleurs blessés de la Colombie-Britannique, de l’Alberta et de la Saskatchewan ont participé à un entretien semi-dirigé portant sur leurs expériences de soins en physiothérapie. Des analyses inductives des verbatim ont été réalisées.Un thème saillant issu des récits des participants concerne l’importance pour ces derniers d’être reconnus et soutenus face à l’état de choc que représente le contexte de la blessure au travail et les multiples inconnus auxquels ils doivent faire face. Un autre thème phare illustre la difficulté pour les participants de trouver le bon rythme pour se soigner et se réengager dans leurs activités, et la centralité de la douleur dans cet enchaînement. Cette compréhension des expériences des travailleurs et travailleuses pourra soutenir la mise sur pied d’approches mieux adaptées à leur réalité dans les milieux cliniques en physiothérapie.
L’incapacité au travail touche une portion importante de travailleurs canadiens, passant de 5,3 % à 6,0 % entre 2001 et 2020. Au Québec, le taux d’absence atteignait 7,1 % au terme de la même période. Cet absentéisme représente un fléau d’autant plus important qu’il s’ancre aujourd’hui dans un contexte de pénurie majeure de main-d’œuvre susceptible de l’alimenter. En effet, le manque de main-d’œuvre, surtout lorsqu’il se conjugue avec un taux d’absence élevé, peut générer une surcharge de travail pour les travailleuses et les travailleurs toujours en poste, qui elle-même pourra à son tour constituer une cause importante d’absentéisme. Il s’avère donc urgent de déceler rapidement de nouvelles pistes d’action afin d’éviter une dégradation rapide et exponentielle de la situation.
Hormis sa contribution directe à l’accroissement de l’absentéisme, la crise sanitaire des dernières années a été le moteur d’une transformation majeure de l’organisation du travail par, notamment, l’imposition du télétravail. Or, ces nouvelles modalités sont aujourd’hui considérées par plusieurs comme des mesures prometteuses de rétention et de maintien au travail, et ce, malgré les divers enjeux d’équité qu’elles peuvent poser pour l’entreporise. Parallèlement, des avancées récentes de la recherche dans le domaine de la réadaptation au travail suggèrent plusieurs nouveaux facteurs d’influence et pistes d’action susceptibles d’améliorer les interventions qui sont offertes aux travailleuses et travailleurs absents en raison d’une incapacité au travail. Afin de répondre aux importants enjeux que pose actuellement l’absentéisme, il importe donc de clarifier et d’expliciter l’influence que ces nouvelles modalités de travail et facteurs individuels (en servant d’appui à d’éventuelles interventions) pourront avoir sur le retour et le maintien au travail des personnes absentes.
Dans le cadre de ce colloque, nous tâcherons précisément de susciter un dialogue porteur d’engagements concrets pour la recherche et la pratique dans le domaine de la réadaptation au travail et de la gestion d’invalidité, de manière à trouver et favoriser les actions concertées requises pour relever ces nombreux défis.
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