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Agilité et grand impact de la petite équipe de courtage de connaissances du Consortium Interrégional de Savoirs en Santé et Services sociaux (InterS4)

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France Charles Fleury : Consortium InterS4

Résumé de la communication

Le Consortium InterS4 rassemble cinq régions du Québec autour d’une plateforme de courtage de connaissances. Animés par des besoins et des réalités régionales comparables, les cinq CI(U)SSS et les trois UQ membres se sont dotés de ce moyen pour tirer un plus grand profit des meilleures connaissances existantes au bénéfice des populations de leurs territoires. Ils profitent d’une offre de services concrète : le développement des compétences en courtage de leurs agents de changement, l’accompagnement dans des projets qui répondent à leurs préoccupations ainsi que le réseautage entre CI(U)SSS et entre CI(U)SSS et UQ.

La méthode privilégiée de courtage s’amorce par la définition du besoin du mandant et se termine une fois que ce dernier a pu s’approprier les nouveaux savoirs. Le courtier puise dans les écrits scientifiques, la littérature grise, les pratiques d’intérêt et les avis d’experts en vue de répondre aux différents besoins.

Avec plus de 45 produits livrés et plus de 120 personnes formées depuis 2017, l’équipe de réalisation (n=6) parvient à répondre aux attentes des membres. La valeur ajoutée de ces réalisations s’exprime dans la satisfaction des participants et le développement de leurs compétences. La gouvernance organisationnelle répond par ailleurs aux objectifs des membres, comme le démontre une étude récente (Massuard et coll. 2022). La plateforme de courtage suscite l’intérêt tant auprès de nouveaux membres régionaux qu’auprès de partenaires intersectoriels.

Résumé du colloque

La science de l’utilisation de la science, ou science du transfert et de la mobilisation des connaissances, s’emploie à documenter les processus, les mécanismes et les contextes de l’utilisation des connaissances scientifiques. Dans ce domaine, les études sur le courtage de connaissances renvoient plus particulièrement aux travaux sur les personnes ou les organisations qui occupent une position d’intermédiaires entre science, pratique et politique.

Le courtage de connaissances représente une stratégie d’avenir pour répondre à l’impératif d’une meilleure utilisation des connaissances issues de la recherche – une préoccupation aussi bien des grands bailleurs de fonds en recherche que des milieux de pratique qui désirent améliorer la qualité de leurs actions en les basant sur des données probantes. Néanmoins, ce qu’est exactement le courtage de connaissances et les différentes conditions de son déploiement pour assurer une efficacité à cette stratégie ne font pas l’objet d’un consensus, en raison de la diversité des tâches en jeu et du rayonnement relativement restreint des écrits scientifiques dans ce domaine d’action.

Plusieurs efforts de définition permettent d’appréhender les différentes tâches de ce rôle d’intermédiaire. Celles-ci peuvent s’organiser sur un continuum d’implication, variant selon le contexte d’utilisation des connaissances et le public ciblé, de la simple recherche des connaissances pertinentes pour répondre à un besoin jusqu’à une influence dans des processus d’innovation grâce à la coproduction de connaissances (Shaxon et al., 2012). Les activités de courtage peuvent également être classées par domaines d’activités : gestion des connaissances, mise en relation des personnes ou développement des compétences (Bornbaum et al., 2015), ou encore être décrites comme un accompagnement à la mise en œuvre de pratiques basées sur les données probantes (Albers et al., 2020). Courtiers et courtières évoluent dans des universités, des établissements de santé, des agences gouvernementales ou font partie de centres réservés ou d’infrastructures de transfert de connaissances (Lane, 2022).

Ce colloque permet de dresser un état de la situation grâce à la mise en commun d’expertises complémentaires et de formuler des pistes de consolidation de cette pratique.

Contexte

section icon Thème du congrès 2023 (90e édition) :
100 ans de savoirs pour un monde durable
section icon Date : 10 mai 2023

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