Colloque

Explorer les changements sur les pratiques de projets agiles lors de la pandémie de la COVID-19 – apprentissages post-pandémiques

Vincent Hooper

Alejandro Romero Torres

Membre a labase

Vincent Hooper : École des Sciences de la Gestion (ESG) - UQAM

Résumé de la communication

L’arrivée soudaine et imprévisible de la pandémie de la COVID-19 a entraîné des conséquences importantes auprès des organisations à l’échelle planétaire et du Québec. Dans leur recherche, Muller et Klein (2020) précisent que le déclenchement de la pandémie a généré des changements sur les pratiques de gestion de projet. Ce constat mène à poser un regard spécifique sur les projets de technologies de l’information et de la communication (TIC), particulièrement dans un contexte d’accélération du virage numérique (Soto-Acosta, 2020) où beaucoup de changements se rattachent aux TIC pour permettre à l’équipe de collaborer dans un contexte de télétravail. Également, l’émergence des méthodes agiles se fait ressentir au niveau des projets TIC et il est pertinent de se questionner sur le potentiel des pratiques agiles pour rendre les équipes et les organisations plus flexibles (Dönmez et al., 2016). Cette communication vise à analyser comment les équipes agiles ont vécu la crise de la COVID-19 et à identifier les pratiques mises en place pour gérer cet événement et les adaptations à court, moyen, et long-terme. Pour ce faire, nous avons réalisé une étude de cas enchâssés avec des données issues de neuf entrevues auprès de participants provenant de deux escouades d’un même programme (Agile Release Train, ART). Ainsi, cette communication contribue à l’identification des adaptations des équipes agiles lors de cet événement imprévu et illustre l’émergence des pratiques innovantes.

Résumé du colloque

Le propos du colloque s’inscrit à la fois dans l’actualité récente de la recherche universitaire sur la question de la nécessité d’innover en gestion de projet, du besoin de saisir les liens qui existent entre les projets d’innovation et l’innovation en gestion de projet, ainsi que la difficulté de gérer des projets innovants (Rekonen et Björklund, 2016) et, plus largement, de la volonté d’apporter une contribution à l’axe 2 (créer un environnement favorable au développement de l’innovation, transférer et valoriser les résultats de la recherche, faciliter l’accès aux ressources de l’écosystème et les promouvoir, mettre en place un environnement réglementaire favorable à l’innovation) de la Stratégie québécoise de recherche et d’investissement en innovation 2022-2027, lancée par le gouvernement du Québec. De plus, dans la foulée de la thématique des compétences en gestion de projet, qui fut abordée dans la majorité des récents congrès de l’Acfas, le colloque vise aussi à apporter une contribution à l’axe 4 (développer les talents, la relève et les compétences clés en recherche et en innovation, développer la culture scientifique et de l’innovation) de la Stratégie, particulièrement sous l’angle de la formation et de l’apprentissage continu en gestion de projet. En effet, les projets et particulièrement les portefeuilles de projets ont pour vocation la création de valeur et, dans cette perspective, les gestionnaires de projets devront être mieux formés, être dotés de meilleures capacités sociales et communicationnelles, faire preuve d’intelligence collective pour mettre en place les conditions favorables au sein de leur projet, et ce, dans le but de générer du codéveloppement et de l’innovation pour créer de la valeur.