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Investir dans la mise en place d’un modèle adapté d’intégration de soins

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Eric Tchouaket : UQO - Université du Québec en Outaouais

Résumé de la communication

L'intégration des soins et services de santé vise l’amélioration de l’accessibilité, de la coordination, de la continuité, de la qualité et la sécurité des soins ainsi que des gains d’efficience et d’efficacité. Malgré la pertinence démontrée de l'intégration pour les utilisateurs, les dispensateurs et le système, elle tarde à s’actualiser dans les systèmes de soins et demeure sous-optimale en dépit des efforts aux différents paliers de prise de décisions. Une autre hypothèse pour renforcer l’investissement dans la mise en place d’un modèle adéquat d’intégration de soins dans une système de santé, est de démontrer son efficience. Autrement dit, démontrer que les bénéfices de la mise en place d’un modèle d’intégration de soins sont largement supérieurs aux coûts de sa mise en œuvre. Cette présentation vise à présenter une démarche méthodologique d’évaluer de l’efficience d’un modèle adapté d’intégration de soins. Elle permettra de s’outiller sur les méthodes : 1) d’évaluation des coûts de mise en œuvre de ce modèle d’intégration de soins ; 2) d’estimation des bénéfices engendrées dans sa mise en œuvre en termes d’amélioration de l’accessibilité, de la coordination, de la continuité, de la qualité et la sécurité des soins ; 3) de développement des stratégies co construites dans la mise en œuvre de ce modèle dans un système de soins et services en tenant compte des facteurs facilitant et contraignant de son implémentation.

Résumé du colloque

Les systèmes de santé et de services sociaux jonglent avec la rareté des ressources humaines et financières et les besoins grandissants liés entre autres aux multimorbidités et à la population vieillissante. Des défis se posent pour offrir une réponse adaptée aux demandes croissantes des personnes atteintes de maladies chroniques dans un système où le fonctionnement en vase clos est tenace et génère des situations d’adversité. L’intégration des soins et des services de santé et de services sociaux représente une des solutions avancées dans le Plan stratégique 2019-2023 du MSSS. Elle sous-tend le déploiement d’approches adaptées aux besoins des personnes et des populations situées au cœur des réformes des systèmes depuis les 20 dernières années. L’intégration vise l’amélioration de l’accessibilité, de la coordination, de la continuité de la qualité et de la sécurité des soins ainsi que des gains d’efficience et d’efficacité. Malgré la pertinence et les bénéfices démontrés de l’intégration pour les utilisateurs, les dispensateurs et le système, on constate que l’intégration tarde à s’actualiser et demeure sous-optimale en dépit des efforts aux différents paliers de prise de décisions. Le manque de connaissances empiriques, méthodologiques et scientifiques portant sur l’intégration en soutien aux gestionnaires et aux cliniciens ainsi que des défis structurels, financiers, organisationnels, administratifs, processuels, professionnels et personnels en sont des facteurs explicatifs. L’intégration prend plusieurs formes et tente de répondre à de multiples enjeux, buts et objectifs, et se caractérise encore aujourd’hui par sa grande complexité. Dans un système apprenant, réfléchir collectivement à l’intégration et aux transformations qu’elle exige demeure un impératif de délibérations entre les différents acteurs du système sur les valeurs, les enjeux et les objectifs à envisager. Notre colloque produira des recommandations concrètes en faveur d’une offre de services intégrés.

Contexte

section icon Thème du congrès 2023 (90e édition) :
100 ans de savoirs pour un monde durable
section icon Date : 10 mai 2023

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