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Colloque
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Josée Grenier : UQO - Université du Québec en Outaouais
Le modèle de soins et de services intégrés demeure un enjeu important dans le RSSS. La situation se complique surtout lorsque les personnes présentent des problèmes complexes voire concomitants. Même si chaque situation est singulière certains enjeux sont communs dans la difficulté «de prise en charge », d’accompagnement, de ces populations. La présentation, à partir d’une lecture théorique et pratique des enjeux, vise à discuter de l’intégration des soins et des services et des défis pour favoriser une réponse adaptée aux personnes présentant des problèmes complexes. Dans le contexte où le RSSS fait face à des enjeux structurels, économiques et de personnel, est-ce possible d’innover ? Et quelles sont les conditions de réussite ?
Les systèmes de santé et de services sociaux jonglent avec la rareté des ressources humaines et financières et les besoins grandissants liés entre autres aux multimorbidités et à la population vieillissante. Des défis se posent pour offrir une réponse adaptée aux demandes croissantes des personnes atteintes de maladies chroniques dans un système où le fonctionnement en vase clos est tenace et génère des situations d’adversité. L’intégration des soins et des services de santé et de services sociaux représente une des solutions avancées dans le Plan stratégique 2019-2023 du MSSS. Elle sous-tend le déploiement d’approches adaptées aux besoins des personnes et des populations situées au cœur des réformes des systèmes depuis les 20 dernières années. L’intégration vise l’amélioration de l’accessibilité, de la coordination, de la continuité de la qualité et de la sécurité des soins ainsi que des gains d’efficience et d’efficacité. Malgré la pertinence et les bénéfices démontrés de l’intégration pour les utilisateurs, les dispensateurs et le système, on constate que l’intégration tarde à s’actualiser et demeure sous-optimale en dépit des efforts aux différents paliers de prise de décisions. Le manque de connaissances empiriques, méthodologiques et scientifiques portant sur l’intégration en soutien aux gestionnaires et aux cliniciens ainsi que des défis structurels, financiers, organisationnels, administratifs, processuels, professionnels et personnels en sont des facteurs explicatifs. L’intégration prend plusieurs formes et tente de répondre à de multiples enjeux, buts et objectifs, et se caractérise encore aujourd’hui par sa grande complexité. Dans un système apprenant, réfléchir collectivement à l’intégration et aux transformations qu’elle exige demeure un impératif de délibérations entre les différents acteurs du système sur les valeurs, les enjeux et les objectifs à envisager. Notre colloque produira des recommandations concrètes en faveur d’une offre de services intégrés.
Thème du congrès 2023 (90e édition) :
Thème du colloque :
Date :
10 mai 2023
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