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Colloque
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Billel Aroufoune : Institut Méditeranéen des Sciences de l'Information et de la Communication
Des opérateurs privés issus des industries culturelles fournissent des applications mobiles au service de l’éducation ou de la culture, soulignant ainsi que les organisations et les sociétés se numérisent (Miège, 2020). Quelques travaux pluridisciplinaires ont questionné la dépendance des applications mobiles chez des usagers-consommateurs juvéniles (Cordier, 2015). Loin d’une technophobie, ces recherches montrent plutôt qu’il n’est pas toujours question de mettre les dispositifs numériques à l’écart, mais de « faire » et de construire avec eux (Fourquet-Courbet & Courbet, 2020). Les résultats que nous souhaitons présenter sont issus d’un projet de recherche avec un partenaire privé, spécialisé dans l’ingénierie éducative. L’objet d’étude est une application innovante proposant un design de l’expérience utilisateur (UX design) pensé dans une double approche. D’une part, l’utilisateur navigue et butine dans une interface contextualisée dans un cadre de médiation et d’éducation culturelle, et d’autre part, l’usage est individué se focalisant ainsi sur l’expérience vécue de l’utilisateur qui est alors corrélée avec une connaissance historique mémorielle active. Nous montrerons, à partir d’une enquête qualitative et des mises en situation auprès d’un public apprenant, dans quelle mesure l’application mobile éducative offre la possibilité de « créer » des diégèses individualisées pour acquérir des connaissances historiques contextualisées par une expérience vécue géolocalisée.
Dans le contexte actuel de transformation numérique de notre société, où les usages quotidiens des applications mobiles (tant par les individus que par les entreprises ou les États ou gouvernements) ont dépassé les prévisions les plus optimistes, il importe d’interroger les nouveaux enjeux et questionnements politiques, économiques, technologiques, éthiques, juridiques et culturels que soulève le recours massif à ces applications mobiles, tout en évaluant et en anticipant leurs incidences actuelles et à venir sur la société, notamment en ce qui concerne les occasions et les risques.
En effet, au-delà des incantations magiques liées à la société du « tout numérique », les applications et services mobiles offrent d’innombrables occasions pour les entreprises et des bénéfices concrets en ce qui touche l’amélioration des conditions de vie pour les citoyens et utilisateurs dans des domaines tels que la santé et le bien-être; l’agriculture; l’environnement; l’intelligence urbaine; les services financiers et bancaires; l’éducation; ou encore l’accès à la culture. Par ailleurs, l’usage de ces applications présente des risques élevés, voire des menaces, pouvant avoir des effets non négligeables en matière d’empreinte carbone et d’impact environnemental, de surveillance massive, de sécurité et de vol de données, d’intrusivité et de violation de la vie privée, de nouvelles inégalités ou fractures numériques, etc.
Au regard de tous ces enjeux, les conférences et communications qui seront présentées dans le cadre du colloque tenteront d’apporter des éléments de réponses aux questions suivantes : 1) En quoi, les applications mobiles servicielles reflètent-elles ou ont-elles une incidence (positivement ou négativement, et durablement) sur nos modes de vie ainsi que l’évolution de nos sociétés ? 2) Dans quelle mesure peuvent-elles constituer un appui à un changement comportemental dans nos rapports (individuel et collectif) à la technologie et dans notre manière de concevoir le progrès technologique et ses incidences potentielles sur notre société et sur le développement, dans une perspective durable ? 3) Enfin, qu’en est-il du rôle des pouvoirs publics face aux défis de régulation que posent ces dispositifs (sociotechniques) mobiles (qui ne sont pas neutres) et leurs développeurs ou fabricants par rapport à l’intérêt public, à l’épanouissement des personnes qui les utilisent et à un développement numérique généralisé de la société qui soit plus inclusif, durable et équitable pour tous ?
Toutes ces questions seront abordées de manière transversale au fil des six axes thématiques du colloque, qui sont les suivants : 1) Applications mobiles, société et consommation; 2) Applications mobiles, santé et bien-être; 3) Applications mobiles, cultures et découvrabilité des contenus locaux; 4) Applications mobiles, 5G et IA; 5) Applications mobiles au service du développement; et 6) Applications mobiles, vie privée, régulation et gouvernance publique.
Thème du congrès 2023 (90e édition) :
Thème du colloque :
Date :
11 mai 2023
Titre du colloque :
Responsables :
